B2C strøm - er jeg blitt lurt??

[Gjest oppgitt]

Jeg ble oppringd for 2-3 uker siden av en dame som skulle selge strøm til innkjøpspris. Det het B2C strøm.

Jeg er ikke sikker på om jeg har bestillt dette eller ikke. Fikk et brev fra de, men det er det flere med meg som ikke forstår.

Jeg har sendt mail for å si fra at dersom jeg har bestilt det så vil jeg ikke ha det - sagt at jeg avbestiller.

Jeg fikk en sånn standard mail "vi takker for henvendelsen....."

Noen dager senere så sendte jeg en ny hvor jeg skrev at jeg håpte det ikke tok så lang tid før de tok kontakt med meg at det ble for seint å avbestille. Og fikk atter en gang vi takker for henvendelesen i retur.

Jeg har prøvd å ringe de, men de tar ikke telefonen. Jeg får beskjed om å sende en sms til de. Men jeg er ikke så flink med sms'er, jeg ville heller snakket med de.

Så nå vet jeg ikke hva som skjer når jeg får strømregning neste gang. jeg trodde det var godt nok å sende en mail , men de svarer jo ikke på den.

Er dette svindel, eller et pålitelig firma?

[Tusenfryd]

Hvis du søker på firmanavnet oppe til høyre her, i Kvasir, så finner du noen artikler om firmaet.

[Gjest trådstarteren]

Jeg forstår ikke helt hva du mener. Jeg prøvde å søke i kvinneguiden oppe til høyre, men ser ikke noen plass det står kvasir. :oops:

[Gjest gjest13]

For all del, hold deg unna!! Det er et meget useriøst selskap. De har ingen kundeservice som fungerer, dvs ingen som svarer på henvendelser fra kunder, strøm avtalen dems er heller ikke på langt nær så lukrativ som den høres ut.

Men dersom du ikke har skrevet under på noe, eller de gjorde opptak av samtalen (det må de isåfall opplyse om) så har ikke de noe de skulle ha sagt.

[Englepus]

Rett under søkefeltet er det en lyseblå knapp med nedover-pil på. Trykk på den så får du flere valg

[Gjest Violetta]

Uansett så har du jo angrefrist på det du ikke har kjøpt i butikk. Dvs. på nettet, over tlf og lignende.

[Dru]

Her er en artikkel:

http://www.olf.no/nyheter/ntb/2004/12/?24319

[Gjest trådstarteren]

Puh! :o jeg greide å få avbestillt det.