ny telefon på garanti

[Gjest mari@nne]

har hatt mobilen på service og fikk beskjed om at jeg skulle få ny telefon fra elkjøp... men nå selger de ikke den telefonen mer, og de skulle prøve å bestille den til meg. hvis de ikke klarer å få tak i den, har jeg rett til å kreve pengene tilbake da?

[Gjest Forbrukerkjøpsloven]

Ja. Dersom du hadde reklamert, hadde du kunnet velge. Pengene tilbake eller ny vare.

[Nella]

Hvis de ikke får tak i den kan du få en tilsvarende modell også. Men samme funksjoner som det var på den du hadde.

[Gjest Gjesta]

Jeg hadde litt samme problemstilling, og da kunne jeg få neste modell med de samme typene funksjoner som den som gikk i stykker.