Erfaringer med kitchentime.no?

[AnonymBruker]

Hei!

Er det noen som har erfaringer med kitchentime.no og som vil dele? Jeg har kun bestilt derfra én gang, og det var for snart en måned siden. Jeg fikk i bestillingen informasjon om forventet levering (ca.halvannen uke etter bestillingsdato) og jeg fikk etter denne datoen mail om at varen var forsinket. Etter å igjen ha ventet en stund, kontaktet jeg kundeservice, men har så langt bare fått tilbake en mail med info om at de har lenger svartid enn vanlig. Jeg føler det blir veldig useriøst når de ikke klarer å håndtere bestillinger innen rimelig tid. Jeg kommer garantert ikke til å motta varen før det har gått en måned etter bestilling, og det mener jeg er langt over leveringstiden man kan forvente. 

Anonymkode: f8d15...829

[SPOCA]

Jeg har bestilt derfra 3 ganger og har gode erfaringer med siden. De leverte på tiden. 

Det har jo vært sommerferieavvikling og det kan jo tenkes at det er noe av grunnen. Det er ikke mulig å ringe dem og klage på den måten da? 

[Zienna]

Jeg bestilte et bålfat fra dem i fjor, og hadde ingen problemer  

[ajarRun]

De brukte evigheter på å sende varen (stod som forhåndsvarslet).

Sende en arg klage.

De sa posten måtte ha mistet faenskapet og sendte en ny.

Mottok to stekepanner i posten, samme dag, i forskjellig innpakning.

Vettafaen hva jeg skal tro. Men nå har jeg iallefall to stekepanner.