Saksgang hos Forbrukerrådet

[AnonymBruker]

Hei! 

Noen her som har meldt inn en sak hos Forbrukerrådet? Hvor lang tid tok det før meklingen startet og hvordan gikk det derfra? Hva måtte du sende inn av dokumentasjon når du klaget på en annen privatperson? 

Anonymkode: 23320...352

[AnonymBruker]

Ja, det tok en del tid. 6-8 uker. Måtte sende inn all dokumentasjon på samtaler, avtaler og bilder. Det løste seg raskt da de kom på banen, og innen kort tid fikk vi kompensasjon. 

Anonymkode: d3aca...3a8

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Ja, det tok en del tid. 6-8 uker. Måtte sende inn all dokumentasjon på samtaler, avtaler og bilder. Det løste seg raskt da de kom på banen, og innen kort tid fikk vi kompensasjon. 

Anonymkode: d3aca...3a8

Måtte du sende inn dokumentasjon når du meldte inn saken eller i det de startet saksbehandling? Og hva skjedde herfra? Ringte saksbehandler deg og spurte hva du ville, for deretter å ringe selgeren?

Anonymkode: 23320...352