Grunnlag for anmeldelse?

[AnonymBruker]

Skal ta saken kort som mulig.

Vi kjøpte bil privat for 6 mnd siden, i god tro uten noen som helst forvarsler, vi sjekket grundig. Og en bilmekaniker så på bilen før vi kjøpte. 

Alt var Ok, en stor servicejobb var nettopp utført på et autorisert bilverksted. Vi var fra starten av informert om han hadde gjort jobben på bilen, men at den var gjort på verksted og at dette var stemplet i serviceheftet. 

Plutselig får vi motorhavari på bilen, noe som ikke skulle skjedd i det heletatt da delene som var «byttet» hadde en levetid på 10 år. 

Vi tar kontakt med selger, selger innrømmer at kun halve jobben er utført, vi ringer derfor verkstedet der jobben er utført. 

Vi får videre vite fra selger at jobben er utført privat og at verkstedet er utenforstående i saken. Men vi har fremdeles et garantistempel fra verkstedet i serviceboka! 

Ved korrespondanse med verksted skriver de per Mail at ingenting av det som er stemplet er byttet??? 

Selger har altså brukt verkstedets stempel på en jobb som er utført privat. Selger påstår dette er vanlig praksis..... 

De svarer ikke lenger, verken Mail eller tlf. VI har prøvd i 3 mnd...Vi har sendt saken inn til Forbrukerrådet.  Men vurderer og anmelde som dokumentforfalskning ... dette kan umulig være lovlig. 

Hva tenker dere?? 

Anonymkode: b46a6...5e4

[AnonymBruker]

I gråsonen for en anmeldelse. Om personen er ansatt ved verkstedet kan han vel bruke stempelet selvom jobben er gjort privat , og ved en anmeldelse kan det holde for hans forsvar å si at bilen ble sett over av noen som jobbet ved verkstedet og gikk god for jobben han har gjort og at stempelet dermed er gyldig. 

Dokumentforfalskning anmelde kommer du nok ingen vei med, men dere har altså blitt lurt og han har dokumentert at en viss jobb er gjort og spesifikke deler skiftet ut. Har dere på lydopptak at han innrømte at dette ikke var sant, eller kan bevise det via uttalelse fra annet verksted har du krav på å heve kjøpet fordi han har solgt deg en vare med mangler forhold til det han oppga. 
Vanligvis sikrer selgere seg med å skrive at bilen selges som den er, men her har han jo sagt at ditt og datt er nytt, uten at det er det så han har ikke bare holdt tilbake informasjon som er vanlig, men løyet om det og da blir det ulovlig og du har krav på å heve kjøpet. 

Anonymkode: e3dec...962

[AnonymBruker]

57 minutter siden, AnonymBruker skrev:

I gråsonen for en anmeldelse. Om personen er ansatt ved verkstedet kan han vel bruke stempelet selvom jobben er gjort privat , og ved en anmeldelse kan det holde for hans forsvar å si at bilen ble sett over av noen som jobbet ved verkstedet og gikk god for jobben han har gjort og at stempelet dermed er gyldig. 

Dokumentforfalskning anmelde kommer du nok ingen vei med, men dere har altså blitt lurt og han har dokumentert at en viss jobb er gjort og spesifikke deler skiftet ut. Har dere på lydopptak at han innrømte at dette ikke var sant, eller kan bevise det via uttalelse fra annet verksted har du krav på å heve kjøpet fordi han har solgt deg en vare med mangler forhold til det han oppga. 
Vanligvis sikrer selgere seg med å skrive at bilen selges som den er, men her har han jo sagt at ditt og datt er nytt, uten at det er det så han har ikke bare holdt tilbake informasjon som er vanlig, men løyet om det og da blir det ulovlig og du har krav på å heve kjøpet. 

Anonymkode: e3dec...962

Man kan ikke bruke et stempel i privat sammenheng, da vil det være ugyldig. Stemplet tilsier at jobben er gjort med godkjente deler på et godkjent verksted i arbeidstid.... Har kontaktet andre verksted for å forhøre meg og det er ulovlig. 

 Snakka med ei jeg kjenner som studerer juss, hun mente det var grunnlag å anmelde det som bedrageri/svindel. Vi får ta kontakt med advokat ..... lei av å bruke tid på dette.. og alle ekstra utgifter som har påløpt oss..

ts

Anonymkode: b46a6...5e4

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Skal ta saken kort som mulig.

Vi kjøpte bil privat for 6 mnd siden, i god tro uten noen som helst forvarsler, vi sjekket grundig. Og en bilmekaniker så på bilen før vi kjøpte. 

Alt var Ok, en stor servicejobb var nettopp utført på et autorisert bilverksted. Vi var fra starten av informert om han hadde gjort jobben på bilen, men at den var gjort på verksted og at dette var stemplet i serviceheftet. 

Plutselig får vi motorhavari på bilen, noe som ikke skulle skjedd i det heletatt da delene som var «byttet» hadde en levetid på 10 år. 

Vi tar kontakt med selger, selger innrømmer at kun halve jobben er utført, vi ringer derfor verkstedet der jobben er utført. 

Vi får videre vite fra selger at jobben er utført privat og at verkstedet er utenforstående i saken. Men vi har fremdeles et garantistempel fra verkstedet i serviceboka! 

Ved korrespondanse med verksted skriver de per Mail at ingenting av det som er stemplet er byttet??? 

Selger har altså brukt verkstedets stempel på en jobb som er utført privat. Selger påstår dette er vanlig praksis..... 

De svarer ikke lenger, verken Mail eller tlf. VI har prøvd i 3 mnd...Vi har sendt saken inn til Forbrukerrådet.  Men vurderer og anmelde som dokumentforfalskning ... dette kan umulig være lovlig. 

Hva tenker dere?? 

Anonymkode: b46a6...5e4

Her griper du saken helt feil an. Forbrukerrådet er bare tullete omvei å gå via. Det tar lang tid, og har ingen tvangsmidler om du får medhold om x antall måneder. Da er du like langt. 

En anmeldelse havner raskt i henlagt etter bevisets stilling, eller lignende, bunken.

De som derimot er hode på denne typen swker, er naf. De koster litt, men er verdt hver krone, båe i forkant og i etterkant av en slik sak. 

Anonymkode: bebb6...5f1

[AnonymBruker]

9 timer siden, AnonymBruker skrev:

Her griper du saken helt feil an. Forbrukerrådet er bare tullete omvei å gå via. Det tar lang tid, og har ingen tvangsmidler om du får medhold om x antall måneder. Da er du like langt. 

En anmeldelse havner raskt i henlagt etter bevisets stilling, eller lignende, bunken.

De som derimot er hode på denne typen swker, er naf. De koster litt, men er verdt hver krone, båe i forkant og i etterkant av en slik sak. 

Anonymkode: bebb6...5f1

NAF hadde ingen mulighet til å hjelpe oss sa de. 

Ts

Anonymkode: b46a6...5e4

[AnonymBruker]

Dere vil ha rett til å heve kjøpet. Gå via Forliksrådet.

Anonymkode: ffa9b...d02

[Million]

17 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Dere vil ha rett til å heve kjøpet. Gå via Forliksrådet.

Anonymkode: ffa9b...d02

Enig i denne. Kjør saken videre, og ikke la den sniken slippe unna.

Krev deres rett til å heve kjøpet, på grunnlag av falsk informasjon om produktet i forkant av kjøpet (reparasjoner som ikke er gjort, reservedeler som aldri ble installert osv)