Spørsmål til dere som jobber på apotek

[AnonymBruker]

Får dere beskjed om å spørre kunden: "Er det noe annet du trenger i dag da?" og lignende fraser?

Anonymkode: 9a1e9...2cf

[AnonymBruker]

Det kalles mersalg og er vanlig å oppfordre butikkansatte til.

Anonymkode: 3bcd9...7aa

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Det kalles mersalg og er vanlig å oppfordre butikkansatte til.

Anonymkode: 3bcd9...7aa

Ok, men er det så vanlig at folk som f.eks henter ut medisiner kommer på "åhh, ja, kanskje jeg skal kjøpe det og det" bare pga. dette spørsmålet at butikkene tjener på å stille dette spørsmålet? Jeg synes det er en egen svung over sånn de sier det på apoteket.

Anonymkode: 9a1e9...2cf

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

Ok, men er det så vanlig at folk som f.eks henter ut medisiner kommer på "åhh, ja, kanskje jeg skal kjøpe det og det" bare pga. dette spørsmålet at butikkene tjener på å stille dette spørsmålet? Jeg synes det er en egen svung over sånn de sier det på apoteket.

Anonymkode: 9a1e9...2cf

Jeg får spørsmål om ting som kan hjelpe på de vanligste bivirkningene. 
Jeg går på antidepressiva, hvor munntørrhet er vanlig, så får spørsmål om jeg merker det og om jeg ønsker noe som hjelper mot det. 
 

Anonymkode: 771e6...908

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Jeg får spørsmål om ting som kan hjelpe på de vanligste bivirkningene. 
Jeg går på antidepressiva, hvor munntørrhet er vanlig, så får spørsmål om jeg merker det og om jeg ønsker noe som hjelper mot det. 
 

Anonymkode: 771e6...908

Hadde mislikt sterk å få et slikt spørsmål. Hadde faktisk opplevd det både snokende og innvaderende. Har begynt å bestille reseptvarer på nettapotek. Rett og slett ikke greit å hente ut antideppressiva på det lokale apoteket. De snakker så høyt, jeg ønsker jo ikke at hele bygda skal vite at jeg er deppa.

Anonymkode: 1f870...c68

[AnonymBruker]

Boots og Vitus har drevet med dette. På Apotek1 har jeg sluppet spørsmål om jeg ikke trengte "kompletterende" medisiner.

Anonymkode: 3de2f...57d

[Mønepanne]

Da jeg jobbet på apotek var det aldri et tema, og takk og lov for det. 

 

[AnonymBruker]

6 hours ago, AnonymBruker said:

Hadde mislikt sterk å få et slikt spørsmål. Hadde faktisk opplevd det både snokende og innvaderende. Har begynt å bestille reseptvarer på nettapotek. Rett og slett ikke greit å hente ut antideppressiva på det lokale apoteket. De snakker så høyt, jeg ønsker jo ikke at hele bygda skal vite at jeg er deppa.

Anonymkode: 1f870...c68

Heldigvis er apotekene her jeg bor utformet sånn at slike spørsmål ikke blir overhørt av "naboen". 
Men jeg irriterer meg også over spørsmålet. Jeg har gått på samme medisin flere år, og får samme spørsmål hver gang jeg henter ut. 
Jeg synes det er helt greit med spørsmål 1-2 gang man henter ut, men når man har hentet ut samme medisin 30-40 ganger så begynner det bli masete. 
 

Anonymkode: 771e6...908

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Heldigvis er apotekene her jeg bor utformet sånn at slike spørsmål ikke blir overhørt av "naboen". 
Men jeg irriterer meg også over spørsmålet. Jeg har gått på samme medisin flere år, og får samme spørsmål hver gang jeg henter ut. 
Jeg synes det er helt greit med spørsmål 1-2 gang man henter ut, men når man har hentet ut samme medisin 30-40 ganger så begynner det bli masete. 
 

Anonymkode: 771e6...908

Jeg er farmasøyt. Jeg er pålagt av min sjef å fremme mersalg. Om du har hentet samme type medisin 30 ganger er ikke noe jeg automatisk har oversikt over. Jeg ekspederer hundrevis av kunder iløpet av en arbeidsuke. Hvordan skal jeg huske at DU har hentet ut det samme 30 ganger? 

Anonymkode: b9257...48d

[AnonymBruker]

Her på min boots og vitus spør de aldri. De er opptatte med å snakke seg imellom. 

Anonymkode: 44cb2...8c5

[AnonymBruker]

Det er fryktelig irriterende. 

På mitt nærmeste apotek er det en bestemt ansatt som er så påtrengende, at jeg går videre om jeg ser hun står i kassen. Hun spør hun hva jeg skal bruke medisinen til. En pakke Paracet liksom… 

 Det er apotek1. 

Anonymkode: 6b8c2...930

[AnonymBruker]

8 timer siden, AnonymBruker skrev:

Jeg er farmasøyt. Jeg er pålagt av min sjef å fremme mersalg. Om du har hentet samme type medisin 30 ganger er ikke noe jeg automatisk har oversikt over. Jeg ekspederer hundrevis av kunder iløpet av en arbeidsuke. Hvordan skal jeg huske at DU har hentet ut det samme 30 ganger? 

Anonymkode: b9257...48d

Det står i utleveringshistorikken, og den burde du vel strengt tatt sjekke uansett?

Anonymkode: 498a8...830

[AnonymBruker]

Dytt

Anonymkode: 545f4...1c2

[AnonymBruker]

Jeg merker stadig ofte at apotekansatte overprøver legenes vurderinger. For eksempel da jeg skulle kjøpe d-vitamintilskudd pga svært lavt nivå som legen sendte meg melding om, fikk jeg ikke kjøpe 20 mcg-tabletter, fordi apotekeren mente det var ALT for høy dose. Selv om dette er noe man ikke trenger resept til, en gang. Hun tok frem 10 mcg-esken og ga meg. (Merkelig, da, at apotekene også selger 40 og 80-mcg-tabletter! Hvem får lov til å kjøpe dem?!) Jeg takket nei, og stakk til et annet apotek for å handle, der heldigvis ingen stilte spørsmål.

Så skulle jeg ha en kortisonkrem til min datter, som har vært plaget med eksem i ny og ne. Vi bruker kortisonkremen kanskje et par ganger annenhvert år, men det er det eneste som fungerer for henne når hun først får utbruddet. Men fikk jeg det? Nei, på apoteket hadde de nemlig et nytt produkt som var et rent naturprodukt, som de sa jeg burde teste i stedet, og så sa de at jeg heller måtte komme tilbake når jeg hadde prøvd det nye produktet, og kjøpe kortisonen. 

Vi går ikke på apoteket uten at det er "alvorlig", så da kan jeg ikke kaste bort dager med å prøve og feile med en krem som jeg ikke vet fungerer.

Og jeg er ikke en som spør om råd, altså. Jeg tar med meg det jeg trenger og går resolutt til kassa for å betale, men før jeg får lov til det har personalet satt varene tilbake i hylla i stedet for å slå dem inn, og gitt meg noe helt annet.

Har begynt å unngå apotekene der det er svært myndige kvinner som vet bedre enn jeg selv og legen hva jeg trenger. De har sikkert mye kunnskap som aldri når legekontorene, men likevel, altså....

 

Anonymkode: 05876...0cd

[AnonymBruker]

Det begynner å bli regelrett plagsomt å gå på apoteket. 

Anonymkode: 1aede...158

[AnonymBruker]

Ja, gjett om vi gjør!

Anonymkode: 23411...3e8

[AnonymBruker]

1 hour ago, AnonymBruker said:

Jeg merker stadig ofte at apotekansatte overprøver legenes vurderinger. For eksempel da jeg skulle kjøpe d-vitamintilskudd pga svært lavt nivå som legen sendte meg melding om, fikk jeg ikke kjøpe 20 mcg-tabletter, fordi apotekeren mente det var ALT for høy dose. Selv om dette er noe man ikke trenger resept til, en gang. Hun tok frem 10 mcg-esken og ga meg. (Merkelig, da, at apotekene også selger 40 og 80-mcg-tabletter! Hvem får lov til å kjøpe dem?!) Jeg takket nei, og stakk til et annet apotek for å handle, der heldigvis ingen stilte spørsmål.

Så skulle jeg ha en kortisonkrem til min datter, som har vært plaget med eksem i ny og ne. Vi bruker kortisonkremen kanskje et par ganger annenhvert år, men det er det eneste som fungerer for henne når hun først får utbruddet. Men fikk jeg det? Nei, på apoteket hadde de nemlig et nytt produkt som var et rent naturprodukt, som de sa jeg burde teste i stedet, og så sa de at jeg heller måtte komme tilbake når jeg hadde prøvd det nye produktet, og kjøpe kortisonen. 

Vi går ikke på apoteket uten at det er "alvorlig", så da kan jeg ikke kaste bort dager med å prøve og feile med en krem som jeg ikke vet fungerer.

Og jeg er ikke en som spør om råd, altså. Jeg tar med meg det jeg trenger og går resolutt til kassa for å betale, men før jeg får lov til det har personalet satt varene tilbake i hylla i stedet for å slå dem inn, og gitt meg noe helt annet.

Har begynt å unngå apotekene der det er svært myndige kvinner som vet bedre enn jeg selv og legen hva jeg trenger. De har sikkert mye kunnskap som aldri når legekontorene, men likevel, altså....

 

Anonymkode: 05876...0cd

Det var en merkelig rådgiving, jeg er farmasøyt selv. Hvilken kjede var dette? Send e-post med klage til Kundeservice hvis dette var Boots ihvertfall.

Anonymkode: 23411...3e8

[AnonymBruker]

Har opplevd at de vil gi meg et billigere alternativ til medisiner som har gitt meg MYE bivirkninger! De skal være heeelt like, men jeg reagerer veldig. Har allergier for mye rart, så mulig derfor. Sa det til ei som ikke ville gi meg den medisinen jeg faktisk hadde på resept, da mente hun at jeg bare innbilte meg det... måtte si i fra til legen at det skal stå tydelig at jeg ikke skal ha en billigere versjon av medisinen. Utrolig irriterende!

Anonymkode: 49d4a...99b

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Jeg merker stadig ofte at apotekansatte overprøver legenes vurderinger. For eksempel da jeg skulle kjøpe d-vitamintilskudd pga svært lavt nivå som legen sendte meg melding om, fikk jeg ikke kjøpe 20 mcg-tabletter, fordi apotekeren mente det var ALT for høy dose. Selv om dette er noe man ikke trenger resept til, en gang. Hun tok frem 10 mcg-esken og ga meg. (Merkelig, da, at apotekene også selger 40 og 80-mcg-tabletter! Hvem får lov til å kjøpe dem?!) Jeg takket nei, og stakk til et annet apotek for å handle, der heldigvis ingen stilte spørsmål.

Så skulle jeg ha en kortisonkrem til min datter, som har vært plaget med eksem i ny og ne. Vi bruker kortisonkremen kanskje et par ganger annenhvert år, men det er det eneste som fungerer for henne når hun først får utbruddet. Men fikk jeg det? Nei, på apoteket hadde de nemlig et nytt produkt som var et rent naturprodukt, som de sa jeg burde teste i stedet, og så sa de at jeg heller måtte komme tilbake når jeg hadde prøvd det nye produktet, og kjøpe kortisonen. 

Vi går ikke på apoteket uten at det er "alvorlig", så da kan jeg ikke kaste bort dager med å prøve og feile med en krem som jeg ikke vet fungerer.

Og jeg er ikke en som spør om råd, altså. Jeg tar med meg det jeg trenger og går resolutt til kassa for å betale, men før jeg får lov til det har personalet satt varene tilbake i hylla i stedet for å slå dem inn, og gitt meg noe helt annet.

Har begynt å unngå apotekene der det er svært myndige kvinner som vet bedre enn jeg selv og legen hva jeg trenger. De har sikkert mye kunnskap som aldri når legekontorene, men likevel, altså....

 

Anonymkode: 05876...0cd

Samme oppfattning som deg. Hver gang jeg har vert hos legen, sykehus eller helsestasjonen med barna eller meg selv. Og de har gitt meg beskjed om å kjøpe noe på apoteket som ikke krever resept. Har Apotekteknikere nektet meg å kjøpe det i kassa og laga et stort oppstyr og kommet med produkter de mener jeg skal bruke. 

Anonymkode: 93800...e8c

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker said:

Har opplevd at de vil gi meg et billigere alternativ til medisiner som har gitt meg MYE bivirkninger! De skal være heeelt like, men jeg reagerer veldig. Har allergier for mye rart, så mulig derfor. Sa det til ei som ikke ville gi meg den medisinen jeg faktisk hadde på resept, da mente hun at jeg bare innbilte meg det... måtte si i fra til legen at det skal stå tydelig at jeg ikke skal ha en billigere versjon av medisinen. Utrolig irriterende!

Anonymkode: 49d4a...99b

Forstår at d var irriterende. Det må være noe i fyllstoffene i tabletten du reagerte allergisk på? Virkestoffet er det samme.

Anonymkode: 23411...3e8