Utestengt fra Zalando pga for mange returer

[AnonymBruker]

Jeg kjøper mye klær, men gir alltid de jeg ikke ender opp med å bruke til Fretex. Man kaster jo ikke brukbare klær.

Anonymkode: 0cad8...576

[AnonymBruker]

https://e24.no/digital/zalando/zalando-kutter-gratis-frakt-i-norge-og-resten-av-norden/24613888

Anonymkode: 45041...bae

[AnonymBruker]

Da er det slutt på gratis retur! Hva tenker folk om dette? Skal du fortsette å handle der?

Anonymkode: 03dbd...279

[AnonymBruker]

JA, det skal jeg.

Anonymkode: 0cad8...576

[Million]

19 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Da er det slutt på gratis retur! Hva tenker folk om dette? Skal du fortsette å handle der?

Anonymkode: 03dbd...279

Ja, men jeg tenker meg nok mere om, og "samler opp" antall plagg så jeg kommer over den beløpsgrensen de setter for å få gratis frakt (jfr artikkelen det linkes til innlegg # 102). Blir det penger for å returnere også, så kommer jeg antagelig til å droppe stort sett det meste av shopping derfra.

Endret 2. mai 2019 av Million

[AnonymBruker]

24 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Da er det slutt på gratis retur! Hva tenker folk om dette? Skal du fortsette å handle der?

Anonymkode: 03dbd...279

Veldig kjipt. Jeg kommer nok til å handle der, men ikke så mye som jeg har pleid å gjøre. Jeg sliter med å finne størrelser som passer meg (de minste er ofte for store), så jeg vet ikke helt jeg. Samtidig har de klær og merker jeg ellers ikke finner i norske butikker. Det står ingenting når de slutter med det. Vet noen andre dette?

Anonymkode: 73f90...c97

[Million]

24 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Veldig kjipt. Jeg kommer nok til å handle der, men ikke så mye som jeg har pleid å gjøre. Jeg sliter med å finne størrelser som passer meg (de minste er ofte for store), så jeg vet ikke helt jeg. Samtidig har de klær og merker jeg ellers ikke finner i norske butikker. Det står ingenting når de slutter med det. Vet noen andre dette?

Anonymkode: 73f90...c97

Iflg Nettavisens artikkel om emnet, skjer det innen utgangen av mai. 

[AnonymBruker]

Jeg kommer fortsatt til å handle der. Men ikke like mye som jeg har gjort nå. Nå i våres har jeg vel bestilt 8 sommerkjoler så langt, og noen er flere størrelser for store eller små, selv om alle er i størrelsen jeg bruker. Fikk en jeg likte utrolig godt, og den kom i flere farger, så da bestilte jeg en av hver. 

Anonymkode: ce665...edf

[AnonymBruker]

Betale for frakt over et visst beløp hadde vært greit, det gjør mange. Men at det ikke er gratis retur gjør at jeg nok slutter å handle. Har ikke råd til at begge deler skal koste. 

Anonymkode: 29868...fab

[AnonymBruker]

55 minutter siden, Million skrev:

Iflg Nettavisens artikkel om emnet, skjer det innen utgangen av mai. 

Anonymkode: 73f90...c97

[jabx]

5 timer siden, AnonymBruker skrev:

https://e24.no/digital/zalando/zalando-kutter-gratis-frakt-i-norge-og-resten-av-norden/24613888

Anonymkode: 45041...bae

Så de går med overskudd, men er fortsatt grådige.

Og nå trenger man bare å bestille en haug med ting man egentlig ikke vil ha for å få gratis frakt?

[OppNedPåAlt]

Hvis man for eksempel må bestille for over 1000 kr for gratis frakt, så er jo ikke det noe problem, om returen er gratis...

[AnonymBruker]

Men dere som har fått "straffen" med at det bare går an å forhåndsbetale... hvor mange returer sendte dere før det skjedde?

Ser på Trustpilot at det har skjedd med mange folk. Nå har jeg noia, for jeg sender også tilbake en god del. Beholder 30- 50% av det jeg bestiller. Vil ikke at denne enkle måten å handle på skal ta slutt

 

Anonymkode: d4e9b...984

[AnonymBruker]

10 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Men dere som har fått "straffen" med at det bare går an å forhåndsbetale... hvor mange returer sendte dere før det skjedde?

Ser på Trustpilot at det har skjedd med mange folk. Nå har jeg noia, for jeg sender også tilbake en god del. Beholder 30- 50% av det jeg bestiller. Vil ikke at denne enkle måten å handle på skal ta slutt

 

Anonymkode: d4e9b...984

Har ikke fått denne straffen. Jeg returnerer 1-4 pakker i måneden. Bestiller alltid mer enn jeg skal ha, for å være sikker på å finne noe jeg liker, så returnerer jeg alt jeg ikke liker. Får alltid faktura. 

Anonymkode: ce665...edf

[AnonymBruker]

På 2.5.2019 den 20.15, jabx skrev:

Så de går med overskudd, men er fortsatt grådige.

Og nå trenger man bare å bestille en haug med ting man egentlig ikke vil ha for å få gratis frakt?

Floyd feks har gratis frakt ved kjøp over kr 600,- Det står at de har gratis retur øverst på nettsiden GRATIS RETUR https://www.floyd.no/   MEN det jeg ikke visste, var at med "liten skrift" et annet sted (man må lete for å finne det), står det at dersom man returnerer varer og man beholder varer for under kr 600,- så blir man belastet et gebyr på kr 69,-. Hadde jeg visst dette på forhånd, kunne jeg bestilt ekstra plagg  i samme bestilling for å sikre meg at jeg kom over grensa for fri retur.

Man må lete frem informasjonen under kundeservice "Hva koster det å returnereDet er gratis å returnere når du benytter returetiketten du mottok på epost når pakken ble sendt fra oss. Dersom du returnerer varer slik at totalsummen på bestillingen din faller under 600,- etter retur frafaller fri frakt. Utgående frakt (69,-) trekkes fra tilbakebetalingsbeløpet når returen behandles." https://www.floyd.no/kundeservice/retur/

Anonymkode: 47189...a22

[AnonymBruker]

På 2.5.2019 den 20.15, jabx skrev:

Så de går med overskudd, men er fortsatt grådige.

Og nå trenger man bare å bestille en haug med ting man egentlig ikke vil ha for å få gratis frakt?

Får man gratis frakt ved kjøp over en viss sum? Hva er beløpsgrensa for å få gratis frakt i så fall? Har de gratis retur?

Anonymkode: 47189...a22

[AnonymBruker]

Fra zalandos nettside nå: "Hos Zalando betaler du aldri toll eller fraktkostnader - både frakt og retur av varer er gratis. Du betaler enkelt og greit den prisen du får oppgitt i nettbutikken."https://www.zalando.no/faq/Frakt-i-detalj/70139079/Fri-frakt-og-ingen-toll.htm

Har ikke de  nye reglene trådt i kraft ennå?

Anonymkode: 47189...a22

[AnonymBruker]

På 2.5.2019 den 15.34, Million skrev:

Iflg Nettavisens artikkel om emnet, skjer det innen utgangen av mai. 

Vet du om det blir gratis frakt hvis man handler over en viss sum? Hvor mye må man betale for retur?

Anonymkode: 47189...a22

[Million]

9 timer siden, AnonymBruker skrev:

Vet du om det blir gratis frakt hvis man handler over en viss sum? Hvor mye må man betale for retur?

Anonymkode: 47189...a22

Ja det står i artikkelen at man må handle for en viss sum for å få gratis frakt. Hva den er vet jeg ikke, beklager.

[AnonymBruker]

14 hours ago, AnonymBruker said:

Vet du om det blir gratis frakt hvis man handler over en viss sum? Hvor mye må man betale for retur?

Anonymkode: 47189...a22

Hvordan kan vi vite det når denne ordningen ikke er innført enda?

Anonymkode: 53cdd...340