Tok for mye betalt av en kunde på jobb

[AnonymBruker]

Hva bør jeg gjøre?:( er uerfaren og ligger tynt an allerede...

Anonymkode: 48f77...bde

[AnonymBruker]

Hvor mye er det snakk om?

Anonymkode: c6ae7...124

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hva bør jeg gjøre?:( er uerfaren og ligger tynt an allerede...

Anonymkode: 48f77...bde

Snakk med sjefen din. Antageligvis blir pengene tatt ut av systemet (om det er snakk om mye), så du ikke får feil på oppgjøret

Anonymkode: 624c1...b42

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hva bør jeg gjøre?:( er uerfaren og ligger tynt an allerede...

Anonymkode: 48f77...bde

Hvis du ikke har kontaktopplysninger til kunden er det ikke så mye du kan gjøre - men hvis hun/Han kommer tilbake så gi ut pengene du ga for mye

hva mener du med at du ligger tynt an allerede? Det er faktisk arbeidsgiver sin risiko at medarbeidere gjør feil - så du skal ikke straffes eller trekkes i lønn pga dette.

Anonymkode: 4a09a...d00

[AnonymBruker]

Pust ut, og slapp av! Alle kan gjøre feil, det som betyr noe er hvordan du fikser det i ettertid. Snakk med sjefen din, snakk med kunden og ordn opp. Dette er nok ganske vanlig, og det er mulig bedriften har en prosedyre på det. 

Anonymkode: 92551...6c8

[AnonymBruker]

19 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hvor mye er det snakk om?

Anonymkode: c6ae7...124

180,-...

Har gjort en del feil i min tid der, og sjefen blir oppgitt og jeg blir forbudt å gjøre de oppgavene..det er en ny, liten bedrift og rutinene er vel å ordne opp i ting ettersom de oppstår. Hadde det vært en mulighet å gi tilgodelapp eller rutiner for kreditering uten å gå via sjefen så hadde det vært noe, men når det må gåvia sjefen som skal vurdere hva som er best å gjøre, så blir det ekstra vsnskelig.

 

Anonymkode: 48f77...bde

[AnonymBruker]

Hva slags jobb er det snakk om? Det skal vel være mulig i omtrent alle bransjer å søke opp betalingen, og finne info til kunden? 

Jeg jobbet som frisør tidligere og tok betalt 2500kr av en kunde i stedet for 250. Vi skravlet så mye og ingen av oss la merke til at jeg hadde tastet feil på terminalen. Da jeg oppdaget det på kvelden da oppgjøret skulle tas, måtte jeg gå inn på hver eneste transaksjon for den dagen på terminalutslriften. Da fikk jeg klokkeslett, og  utfra klokkeslett, gjennomgikk vi alle aktuelle kunder. Viste seg å være meg. Da ringte jeg og vi ordnet opp dagen etter. Hun tok det med et smil og hadde ikke selv oppdaget noe (enda) og ble glad bare for at vi sa i fra. Som om det ikke er en selvfølge når jeg tabbet meg ut. 

Anonymkode: 42d62...3d9

[AnonymBruker]

Vær ærlig med sjefen.

Anonymkode: c43c9...2fb

[AnonymBruker]

4 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hvis du ikke har kontaktopplysninger til kunden er det ikke så mye du kan gjøre - men hvis hun/Han kommer tilbake så gi ut pengene du ga for mye

hva mener du med at du ligger tynt an allerede? Det er faktisk arbeidsgiver sin risiko at medarbeidere gjør feil - så du skal ikke straffes eller trekkes i lønn pga dette.

Anonymkode: 4a09a...d00

Det er ikke slik at arbeidstakere kan gjøre feil etter feil uten at arbeidsgiver kan gi advarsler og eventuelt få arbeidstakeren oppsagt dersom det ikke er vist tegn til bedring. 

Anonymkode: a1960...f56