Elektriker dukker ikke opp til avtalt tid - lovverk/rettigheter?

[AnonymBruker]

Elektriker skulle ha vært her kl 08:30/09:00 men har ennå ikke dukket opp til kl 10:30...

Fikk svar via mitt anbud at dette bar tidspunktet.

Har ikke fått navn på medarbeider, kun at det «kommer en medarbeider kl...» Har ringt bedriftens mobil men kun mobilsvar.

Risikerer kunden et betalingskrav om en bare går? Firmaet dukket jo ikke opp. 

🤷‍♀️

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

Nei, send en sms og avlys oppdraget siden de ikke dukket opp. 

Anonymkode: a804a...5c5

[AnonymBruker]

Er du sikker på at avtalen er for lørdag 26. juni?

De færreste seriøse selskap utfører arbeid på lørdager om det ikke er kritisk.

SMS er lurt dersom dagen er korrekt ihht. inngått avtale.

Anonymkode: b23b6...198

[AnonymBruker]

Er du sikker på at avtalen er for lørdag 26. juni?

De færreste seriøse selskap utfører arbeid på lørdager om det ikke er kritisk.

SMS er lurt dersom dagen er korrekt ihht. inngått avtale.

Anonymkode: b23b6...198

[AnonymBruker]

6 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Er du sikker på at avtalen er for lørdag 26. juni?

De færreste seriøse selskap utfører arbeid på lørdager om det ikke er kritisk.

SMS er lurt dersom dagen er korrekt ihht. inngått avtale.

Anonymkode: b23b6...198

Eller en lapp på døren..

Anonymkode: 1bafb...eea

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Eller en lapp på døren..

Anonymkode: 1bafb...eea

Begge deler er lurt dersom dato er korrekt.

SMS for dokumetasjon av at informasjon er gitt til kontraktspartner. 

Lapp på døra med kontaktinfo til kunde dersom elektriker ankommer sent.

Anonymkode: b23b6...198

[AnonymBruker]

Ja, firmaet skrev lørdag og jeg bekreftet lørdag. De skrev også «kommer mellom 08:30 og 09:00».

Var via mitt anbud.

Skrev e-post og la igjen beskjed på svarer (vanlig fasttelefonnummer som gikk over til et mobilsvar), om at det har gått to timer og at jeg anser avtalen som ugyldig.

Kunden kan ikke forventes sitte hjemme hele dagen og vente?! 

Anonymkode: dbc4e...a4b

[solmåneogstjerner]

17 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Er du sikker på at avtalen er for lørdag 26. juni?

De færreste seriøse selskap utfører arbeid på lørdager om det ikke er kritisk.

SMS er lurt dersom dagen er korrekt ihht. inngått avtale.

Anonymkode: b23b6...198

Det er lørdag 23. juni i dag da. 

[solmåneogstjerner]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Ja, firmaet skrev lørdag og jeg bekreftet lørdag. De skrev også «kommer mellom 08:30 og 09:00».

Var via mitt anbud.

Skrev e-post og la igjen beskjed på svarer (vanlig fasttelefonnummer som gikk over til et mobilsvar), om at det har gått to timer og at jeg anser avtalen som ugyldig.

Kunden kan ikke forventes sitte hjemme hele dagen og vente?! 

Anonymkode: dbc4e...a4b

Så lenge du har gitt beskjed så er det bare å gå. 

[AnonymBruker]

Når de dukker opp, si at du skal ha utført jobben gratis pga at de ikke holder avtalen. Hvis ikke gir du dem massiv slakt og laveste karakter på Mitt Anbud...

Anonymkode: a11ff...09c

[AnonymBruker]

Jeg fant et mobilnummer og sendte også melding dit.

Da har jeg sendt beskjed om at jeg regner avtalen som avlyst av bedriften.

Jeg skrev riktignok i mittanbud at «jeg er hjemme lørdagen» - da de spurte (tross alt, lørdag ikke en vanlig dag for dette). 

Så bekreftet jeg klokkeslettet som foreslått av bedriften, kl 08:30/09:00. 

Tviler på at de gjør dette gratis...tipper de sier «du skrev jo at du er hjemme lørdagen». 

 

 

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

Nå er jeg nok kunden fra....*+^<>~|

Har nærmest spammet firmaet med meldinger om avlyst oppdrag pga de ikke møtte opp.

Kjedelig...var viktig med elektrikerjobben nå (og ikke til uken). 😬

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

16 minutter siden, AnonymBruker said:

Når de dukker opp, si at du skal ha utført jobben gratis pga at de ikke holder avtalen. Hvis ikke gir du dem massiv slakt og laveste karakter på Mitt Anbud...

Anonymkode: a11ff...09c

Sånt gjør man bare ikke.

Anonymkode: 99764...5be

[AnonymBruker]

Fikk melding fra firmaet i mitt anbud der de skrev at de har forsøkt å ringe og at de vil sende faktura for bomtur.

Jeg har testet mobilen med venner og telefon og SMS er i orden. 

Jeg har kontaktet mitt mobilselskap for hjelp/om de har loggføring innkomne anrop.

Mobilselskapet bekreftet at alt virker med innkomne samtaler på min mobil...

 

Hjelpes...

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

Dette er vel mer regelen enn unntaket. Jeg har ventet så mange ganger på håndverkere og elektrikere som ikke dukker opp som avtalt at jeg er helt oppgitt.
Men det er jo slik det har blitt, og man har ingen rettigheter nei.

En gang skulle vi legge bad, vi hadde fått familie og venner til å komme og hjelpe oss så snart rørleggeren hadde vært der. Avtalen var fredag før klokka 14.00. Altså hele dagen, men han kom ikke, sendte ingen beskjed. Og der sto vi med huset fult av folk som ikke fikk gjort noen ting, og vi helt uten dusj og toalett over helgen.

Artig... nei ikke i det hele tatt, men det var hverken første eller siste gangen det har skjedd oss.  

Anonymkode: 684f1...7a6

[AnonymBruker]

2 timer siden, solmåneogstjerner skrev:

Det er lørdag 23. juni i dag da. 

Det har du evig rett i!

Min blemme. Mitt ansvar. Beklager stort

Anonymkode: b23b6...198

[Tibbie]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Fikk melding fra firmaet i mitt anbud der de skrev at de har forsøkt å ringe og at de vil sende faktura for bomtur.

Jeg har testet mobilen med venner og telefon og SMS er i orden. 

Jeg har kontaktet mitt mobilselskap for hjelp/om de har loggføring innkomne anrop.

Mobilselskapet bekreftet at alt virker med innkomne samtaler på min mobil...

 

Hjelpes...

Anonymkode: dbc4e...a4b

Seriøst?? Dette lukter muffens!

Du har sittet hjemme, du har sendt SMS'er, du har ringt og du har ventet. Så hevder de at de har ringt på døren, ringt deg på telefon OG at de skal sende deg faktura for "bomturen"?

Mobilselskapet ditt kan kanskje sende deg en oversikt over innkommende samtaler, sånn at du har bevis?

Du skal selvfølgelig ikke måtte betale for at elektrikeren ikke dukket opp! Dette blir èn stjerne både på Mitt Anbud og Facebook! Kjenner at jeg blir provosert på dine vegne 😵

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Dette er vel mer regelen enn unntaket. Jeg har ventet så mange ganger på håndverkere og elektrikere som ikke dukker opp som avtalt at jeg er helt oppgitt.
Men det er jo slik det har blitt, og man har ingen rettigheter nei.

En gang skulle vi legge bad, vi hadde fått familie og venner til å komme og hjelpe oss så snart rørleggeren hadde vært der. Avtalen var fredag før klokka 14.00. Altså hele dagen, men han kom ikke, sendte ingen beskjed. Og der sto vi med huset fult av folk som ikke fikk gjort noen ting, og vi helt uten dusj og toalett over helgen.

Artig... nei ikke i det hele tatt, men det var hverken første eller siste gangen det har skjedd oss.  

Anonymkode: 684f1...7a6

Er det ikke merkelig at slikt får skje uten lovmessige konsekvenser? 

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

Så endte det opp med at firmaet frafalt kravet for bomturen da de nå sier «vi har ansatt en ny på prøve og han hadde feil opplysninger». 

Ja, der forsvant den fri lørdagen for alle

Anonymkode: dbc4e...a4b

[AnonymBruker]

2 timer siden, AnonymBruker skrev:

Så endte det opp med at firmaet frafalt kravet for bomturen da de nå sier «vi har ansatt en ny på prøve og han hadde feil opplysninger». 

Ja, der forsvant den fri lørdagen for alle

Anonymkode: dbc4e...a4b

Det høres jo ikke ut som er seriøst firma. Hvorfor bruker du mitt anbud?

Elektriske jobber må du ha samsvarserklæring på, og betale hvitt. 

Anonymkode: acd51...3ed