ya bank: skjønner ikke hvilken rente jeg har på konto, prøvde å ringe..(ikke svar)

[AnonymBruker]

I nettbanken står det, under kontobetingelsen : .. jeg skjønner ikke hva dette betyr, jeg lurte egentlig bare på hva slags rente jeg har på kontoen min. De svarer ikke på tlf 

 

Renteopplysninger

Kreditrente	Saldo til og med kr. 100.000,00 forrentes med		0,4%
	Saldo over kr. 100.000,00 forrentes med		0,4%
	Saldo over kr. 250.000,00 forrentes med		0,4%
	Saldo over kr. 2.000.000,00 forrentes med		0,1%
Debetrente	Saldo forrentes med		15,45%
Bevilget overtrekksrente	Det beregnes en rente av overtrekk på		11,2%
Overtrekksrente	Det beregnes en rente av overtrekk på		21,35%

 

Anonymkode: 297de...881

[Million]

Hva slags konto har du, er det brukskonto? Og hvor mye penger står det der? Det er det som avgjør hvilken rente du har, iflg den tabellen du selv har vedlagt. Det er vel ikke så vanskelig?

[AnonymBruker]

Akkurat nå, Million skrev:

Hva slags konto har du, er det brukskonto? Og hvor mye penger står det der? Det er det som avgjør hvilken rente du har, iflg den tabellen du selv har vedlagt. Det er vel ikke så vanskelig?

TS

jeg trodde jeg hadde høyrentekonto , men finner ikke ut i nettbanken hva kontoen heter, står ca 100 000 der, hadde tenkt å sette inn mer nå, men ikke finner jeg ut rentebetingelsen, ikke svarer de på telefon - og når jeg googler nå ser jeg at avida finans har bedre rente så kanskje like greit å bare bytte over dit

Anonymkode: 297de...881

[Million]

Send dem en email og spør. De har vel den kontaktmuligheten på hjemmesidene sine? Hvis ikke er det dårlig kundeservice, og det er i seg selv grunn nok til å bytte bank. Så bare bytt dersom du finner bedre rente! 🙂

[asterix]

Det der er en vanlig brukskonto.

Renten på sparekonto hos Ya-bank er for tiden 1,9.

Avida har bedre rente på sparekonto for tiden, men jeg bruker Ya-bank til dagligbank siden jeg da kan ha pengene som er til daglig bruk på konto med 1,9 % og så har jeg bufferkonto på Avida.

[AnonymBruker]

16 minutter siden, asterix skrev:

Det der er en vanlig brukskonto.

Renten på sparekonto hos Ya-bank er for tiden 1,9.

Avida har bedre rente på sparekonto for tiden, men jeg bruker Ya-bank til dagligbank siden jeg da kan ha pengene som er til daglig bruk på konto med 1,9 % og så har jeg bufferkonto på Avida.

TS

Takk  

Har brukt danske bank, men ser at de kommer jo mye dårligere ut enn de andre, gjør som deg nå ! 

Anonymkode: 297de...881

[nojac]

Du finner alle opplysninger i yA-bankens nettbank under Kontoer -> Mine Kontoer -> Kontodetaljer

Jeg forstår det slik at du hadde en brukskonto (0,4 %) og nå har opprettet Høyrentekonto (1,9 %) 

Du kan også velge en HøyrentePluss i yA med 2 % rente, men da får du bare ett fritt uttak på år (+ rentene) 

Avida er LITT bedre (med lavere max beløp og en begrenset nettbank)

[AnonymBruker]

Jeg sendte melding fra kontaktsiden deres, fikk kjapt sånn automatisk svar om at de tar kontakt og senere en mail om at det er mye å gjøre der om dagen så det kunne ta litt ekstra tid, men de skulle sende svar snart.

Jeg sendte etterhvert en purremail fordi jeg ikke hørte fra dem. Fortsatt ikke noe svar.

Så da jeg ringte dem i dag satt jeg i 25 minutter og ventet på å få snakke med noen på kundeservice. Så det er tregt å få svar fra dem.

Nå var han hyggelig han jeg snakket med og jeg fikk svar på det jeg lurte på, men han virket litt nølende og usikker i alle svarene sine, så det er mulig sommerferien har begynt og det er både få og dårlig opplærte ansatte der akkurat nå. 

Anonymkode: 9fce8...01c