Erstatning fra både forsikringsselskap og flyselskap for den tiden bagasjen var borte?

[AnonymBruker]

For kort tid siden dro jeg på ferie. Ved ankomsten på flyplassen kom ikke kofferten min, og jeg fikk raskt beskjed av flyselskapet om at den var igjen i Norge. Den ble meldt savnet med en gang.

Jeg meldte ifra til mitt forsikringsselskap som sa jeg fikk dekket nødvendige utgifter for klær og toalettsaker innenfor rimelige grenser.

Jeg ringte til flyselskapet flere ganger og purret da ingen ting skjedde, og de sa til meg at jeg måtte høre med mitt forsikringsselskap om de dekker noe. Det bekreftet jeg overfor flyselskapet. Poenget mitt var at jeg ville ha en bekreftelse om at noen jobbet for å frakte kofferten til meg.

På dag tre da jeg ringte og purret sa flyselskapet at de dekket nødvendige utgifter. Kofferten kom til meg tre dager etterpå.

Så til poenget🙈 Er det vanlig at både forsikringselskap OG flyselskap dekker nødvendige utgifter? Jeg har fått refundert av forsikringselskapet nå, og fikk for noen dager siden mail av flyselskapet med skjema jeg kan fylle ut.

 

Anonymkode: b79b1...421

[AnonymBruker]

Lurer du egentlig på om du kan få de samme utgiftene dekket to ganger?

Anonymkode: a8cbd...522

[Missfitness]

Du skal selvsagt ha erstatning kun en gang. 

[AnonymBruker]

Nei, hvis du får erstatning fra begge kan du mistenkes for forsikringssvindel. 

Anonymkode: 41a5d...522

[AnonymBruker]

Hvis du får erstatning fra flyselskapet, så er det normalt en klausul i de fleste reiseforsikringer om at utgifter som dekkes av andre parter du er kunde hos på en reise (som f. eks. hotell, flyselskap, reiseselskap/turoperatør eller lignende) ikke vil dekkes av forsikringsselskapet. For å være sikker på hva som gjelder for deg må du derfor lese betingelsene i forsikringsdokumentet ditt og/eller spørre forsikringsselskapet. 

Anonymkode: 78960...1f0

[AnonymBruker]

TS, fløy du charter eller rutefly? 

Anonymkode: 937bd...4fe

[AnonymBruker]

https://www.forbrukerradet.no/forside/reise/fly/bagasje/

Anonymkode: 937bd...4fe