Hjelp er sperret

[Xstrella]

Lastet ned nye bankappen, men er nå sperret fra bankapp og nettsiden. Hvordan kunne det skje? Banken stengte klokken 15 så fikk ikke kjørt til de. Er minibanken sperret og nå da? Jeg må jo ha penger. 🤤

[AnonymBruker]

Nei, kortet funker. Har opplevd det samme med kortet virket som normalt 

Anonymkode: 6f5c2...6af

[Arabella]

3 minutter siden, Xstrella skrev:

Lastet ned nye bankappen, men er nå sperret fra bankapp og nettsiden. Hvordan kunne det skje? Banken stengte klokken 15 så fikk ikke kjørt til de. Er minibanken sperret og nå da? Jeg må jo ha penger. 🤤

Minibank er vel åpen hele døgnet?

[Xstrella]

1 minutt siden, Arabella skrev:

Minibank er vel åpen hele døgnet?

Ja. Men rart de sperret både app og via nettsiden. Hadde jo kodebrikke og alt. Skulle laste ned deres nye app så gikk alt i stå. Håper minibanken ikke er sperret for meg da.

[AnonymBruker]

4 minutter siden, Xstrella skrev:

Lastet ned nye bankappen, men er nå sperret fra bankapp og nettsiden. Hvordan kunne det skje? Banken stengte klokken 15 så fikk ikke kjørt til de. Er minibanken sperret og nå da? Jeg må jo ha penger. 🤤

Du må logge inn på nytt med bankid når appen til banken kommer i ny utgave. Ligger det ikke riktig telefonnummer i bankens system, så må du inn via pc og ikke app for å endre telefonnummeret til nummeret du har appen på.

Anonymkode: 8ad90...d6e

[AnonymBruker]

Bare å ringe banken det 

Anonymkode: 56a0a...96c

[Xstrella]

Takk for tips.