Vaskemaskin som har "hengt seg opp"

[AnonymBruker]

Jeg har en helt ny, svinedyr vaskemaskin (kombinert vask/tørk) av merket Samsung. Kjørte en alminnelig dagligvask med kulørtvask på 40 grader tidligere i dag. Da jeg skulle sette på en ny vask etterpå, skjer det ingenting. Eller, rettere sagt, den går på, men når jeg trykker på startknappen, piper det, og låssymbolet lyser. Får heller ikke endret program på programvelgeren. 

Jeg har prøvd alt jeg kan komme på for å finne ut hva som er problemet. Kjent om det sitter fast noe i ringen, tømt lofilteret, nappet ut kontakten og satt den inn igjen og snurret på trommelen for å kjenne at den går rundt. Det skal sies at jeg er temmelig dårlig på tekniske ting, så nå håper jeg noen kan ha noen tips til meg om hva jeg kan gjøre. 

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

Har du sett i brukermanualen under Feilsøking?

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Kan være trommelen/motoren har røket. 

Anonymkode: 37e64...dd8

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Kan være trommelen/motoren har røket. 

Anonymkode: 37e64...dd8

På en helt ny maskin til nesten 10.000 kr?

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har en helt ny, svinedyr vaskemaskin (kombinert vask/tørk) av merket Samsung. Kjørte en alminnelig dagligvask med kulørtvask på 40 grader tidligere i dag. Da jeg skulle sette på en ny vask etterpå, skjer det ingenting. Eller, rettere sagt, den går på, men når jeg trykker på startknappen, piper det, og låssymbolet lyser. Får heller ikke endret program på programvelgeren. 

Jeg har prøvd alt jeg kan komme på for å finne ut hva som er problemet. Kjent om det sitter fast noe i ringen, tømt lofilteret, nappet ut kontakten og satt den inn igjen og snurret på trommelen for å kjenne at den går rundt. Det skal sies at jeg er temmelig dårlig på tekniske ting, så nå håper jeg noen kan ha noen tips til meg om hva jeg kan gjøre. 

Anonymkode: f539b...dac

Skjer dette også etter at du hadde gjort det som står i siste avsnitt?

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Har du sett i brukermanualen under Feilsøking?

Anonymkode: ee62b...34c

Finner ikke manualen

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Skjer dette også etter at du hadde gjort det som står i siste avsnitt?

Anonymkode: ee62b...34c

Jepp

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

Kan du poste modellnavnet på maskinen?

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

På en helt ny maskin til nesten 10.000 kr?

Anonymkode: f539b...dac

Ja. Maskinen driter vel i hva den kostet. Min like dyre oppvaskmaskin kom med defekt motor. Så hvorfor er det så usannsynlig? 

Anonymkode: 37e64...dd8

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Finner ikke manualen

Anonymkode: f539b...dac

Den finnes på nettet. Om du poster modellnavnet, kan vi hjelpe deg å finne den

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Finner ikke manualen

Anonymkode: f539b...dac

Google den frem da. Ikke vær så tafatt. 

Anonymkode: 37e64...dd8

[AnonymBruker]

Er det denne? https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/samsung-wd80m4433iwee-kombi-vasktoerk/p-547547/?gclid=EAIaIQobChMIuvf6j_q82QIV0RXTCh2QpAywEAAYASAAEgKNz_D_BwE&gclsrc=aw.ds

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Sikker på at du ikke har slått på barnesikringen? 

Da oppfører min seg likt, og jeg må holde barnesikringsknappen inne i 3 sekunder.

Anonymkode: b82c2...208

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Er det denne? https://www.power.no/hvitevarer/vaskemaskin/samsung-wd80m4433iwee-kombi-vasktoerk/p-547547/?gclid=EAIaIQobChMIuvf6j_q82QIV0RXTCh2QpAywEAAYASAAEgKNz_D_BwE&gclsrc=aw.ds

Anonymkode: ee62b...34c

Ja, det ser sånn ut. 

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Sikker på at du ikke har slått på barnesikringen? 

Da oppfører min seg likt, og jeg må holde barnesikringsknappen inne i 3 sekunder.

Anonymkode: b82c2...208

Kanskje det, må finne ut hvor den sitter

Anonymkode: f539b...dac

[AnonymBruker]

 

"The serial number and model name are printed on the label that is near the door inside. When you open the door. "

http://www.samsung.com/no/support/

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Hvordan finner jeg modellnummeret?

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Søk på: samsung wd80m4433iwee / 547547

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Søk på: samsung wd80m4433iwee / 547547 Bruksanvisning

Anonymkode: ee62b...34c

 

Anonymkode: ee62b...34c

[AnonymBruker]

Ser nå at det finnes en feilsøkingsapp man kan benytte. Da prøver jeg det, i tillegg til å sjekke barnesikringen.

Anonymkode: f539b...dac