Bestilt fra nedlagt butikk

[AnonymBruker]

Hei! Den 21 desember la jeg inn en ordre på en nettbutikk, og betalte den med kort. I dag etterlyste jeg varen, og fikk mail om at butikken ble nedlagt og stengt den 15 desember. (De hadde tydeligvis ikke stengt nettbutikken..) Har jeg noen rettigheter eller kan jeg bare anse de pengene som tapt?

Anonymkode: 6238f...b38

[Gjest Husmusa70]

Skrev de at de ikke vil betale deg tilbake pengene?

[AnonymBruker]

De skulle sjekke det opp, kanskje jeg bare tar sorgene på forskudd 

Anonymkode: 6238f...b38

[AnonymBruker]

Kontakt kortselskapet, først som sist.

Anonymkode: c3119...885

[AnonymBruker]

45 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Kontakt kortselskapet, først som sist.

Anonymkode: c3119...885

Takk, kontakter Klarna

Anonymkode: 6238f...b38

[prt90]

3 timer siden, AnonymBruker skrev:

Takk, kontakter Klarna

Anonymkode: 6238f...b38

Det er ikke klarna du skal ta kontakt med, men banken din.

[Gjest Tom Bäcker]

TS skal ta kontakt med den som formidler betalingen. Hvis TS skal betale med Klarna, så skal TS ta kontakt med Klarna.