Kjøkken fra Kvik

[AnonymBruker]

Noen som har erfaring med kundebehandling/møntører/levering av kjøkken fra Kvik? Vi har bestilt kjøkken med montering. Kjøkkenet ble bestilt i september.  Kjøkkenet kom kjørt hjem til oss (flatpakket) for ca to uker siden. Montøren kom en dag etter avtale (fredag), ble lovet at monteringen skulle ta to dager, dro tidlig for å så komme på lørdags morgen, lovet at det skulle gjøres ferdig. Han kom, men ble ikke ferdig. Lovet at han skulle komme på mandag, men kom ikke før tirsdag. Ble igjen lovet ferdigstilling. Men, nei. Ble lovet ferdigstilling i dag da det var mangler i leveransen, men nei, kommer ikke før mandag. Har et halvferdig kjøkken, og har måtte vente med rørlegger og elektriker da vi ikke visste noe om ferdigstillingen. 

Noen som har opplevd liknende? Syns ikke de lever opp til det de reklamerer for.

Anonymkode: 9d9f6...f37

[AnonymBruker]

Hvem som monterer da? Så vidt jeg vet så har ikke Kvik egne tømrere og håndtverkere. Da har de leid inn noen eller avtale med et firma. Klag til Kvik og forklar situasjonen. Da vil nok Kvik ta kontakt med firmaet de har avtale med.

Anonymkode: e19a0...a8c

[AnonymBruker]

16 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hvem som monterer da? Så vidt jeg vet så har ikke Kvik egne tømrere og håndtverkere. Da har de leid inn noen eller avtale med et firma. Klag til Kvik og forklar situasjonen. Da vil nok Kvik ta kontakt med firmaet de har avtale med.

Anonymkode: e19a0...a8c

Det er en montør som er anbefalt av Kvik, og vi har snakket med Kvik. De sa at dette måtte vi ta med montøren. Hvilket vi også har gjort.

Anonymkode: 9d9f6...f37