Forhåndsbestille, men butikk ikke leverer?

[AnonymBruker]

Hvis man ønsker å forhåndsbestille for eksempel en bok, eller en film / TV-serie, og nettbutikken skriver at de skal sende ut bestillingene samme dag (eller senest dagen etter!) at det man har forhåndsbestilt kommer inn på lager hos dem.  

Men av en eller annen grunn så klarer ikke butikken å sende ut noen av bestillingene. Kanskje fordi de har hatt problemer med trykkeri som skulle  produsere tingene... 

Så det går fleire dager (eller ett par uker) før de muligens kan begynne å sende ut ting til de som har forhåndsbestilt. Men hva om kundene har ombestemt seg, og ikke ønsker den boken eller filmen likevel? Kan en kunde velge å heve kjøpet og få tilbake alle pengene sine, med den begrunnelse at butikken ikke holdt sine løfter om å sende ut produkter innen en viss tid? 

Anonymkode: ce812...169