Sendte e-poster i hotmail havner opp i slettede eposter?

[AnonymBruker]

Jeg har i det siste lagt merke til at mine sendte e-poster har forsvunnet. Når jeg søker dem opp finner jeg dem i slettede e-poster. Noen som vet hva som skjer her?

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

dytt

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

11 timer siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har i det siste lagt merke til at mine sendte e-poster har forsvunnet. Når jeg søker dem opp finner jeg dem i slettede e-poster. Noen som vet hva som skjer her?

Anonymkode: a6b6e...407

Jeg har Hotmail, men det er ikke slik hos meg.

Får du flyttet e-postene tilbake til sendte e-poster?

Vet du om det finnes kundeservice som kan kontaktes?

Min innboks har nylig blitt oppdelt i Fokus og Annet. Er det slik også hos deg?.

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

Kan du ha kommet borti knappen "Slett alle" som er like til høyre for knappen "Ny", når du har vært inne på sendte e-poster og skulle skrive en ny e-post?

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

Har du oppdatert outlook og bruker appen? Har du gammel og upppdatert versjon så fungerer den slik du beskriver. Alternativt er du enten borti noe du ikke skal trykke på når du sender, eller innstillingene dine er feil. 

Anonymkode: 9c491...b01

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Har du oppdatert outlook og bruker appen? Har du gammel og upppdatert versjon så fungerer den slik du beskriver. Alternativt er du enten borti noe du ikke skal trykke på når du sender, eller innstillingene dine er feil. 

Anonymkode: 9c491...b01

Jeg er ikke trådstarter, men jeg har Hotmail og bruker pc når jeg skal inn på e-posten.

Er det slik at jeg også kan risikere at sendte e-poster plutselig blir slettet?

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har Hotmail, men det er ikke slik hos meg.

Får du flyttet e-postene tilbake til sendte e-poster?

Vet du om det finnes kundeservice som kan kontaktes?

Min innboks har nylig blitt oppdelt i Fokus og Annet. Er det slik også hos deg?.

Anonymkode: 6d01a...cdb

Jeg får ikke sendt tilbake Sendte med en Innboks.

Ja, dette skjedde hos meg men øverst til høyre kunne jeg velge ALLE og det gikk over til normalt igjen.

ts

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

15 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Kan du ha kommet borti knappen "Slett alle" som er like til høyre for knappen "Ny", når du har vært inne på sendte e-poster og skulle skrive en ny e-post?

Anonymkode: 6d01a...cdb

Har lagt merke til at det kun er noen e-poster som automatisk går til slettet boksen. Andre går til Sendte. 

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

8 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Har du oppdatert outlook og bruker appen? Har du gammel og upppdatert versjon så fungerer den slik du beskriver. Alternativt er du enten borti noe du ikke skal trykke på når du sender, eller innstillingene dine er feil. 

Anonymkode: 9c491...b01

Oppdatert outlook? Dette har jeg ikke hørt om. Må man oppdatere outlook også? Hvorfra isåfall?

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg får ikke sendt tilbake Sendte med en Innboks.

Ja, dette skjedde hos meg men øverst til høyre kunne jeg velge ALLE og det gikk over til normalt igjen.

ts

Anonymkode: a6b6e...407

Hos meg kan jeg hake av e-poster fra slettede elementer, og velge å flytte dem dit jeg vil. Jeg gjør dette fra pc.

Takk for hjelpen, med opplysninger om at jeg kan velge Alle

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Har lagt merke til at det kun er noen e-poster som automatisk går til slettet boksen. Andre går til Sendte. 

Anonymkode: a6b6e...407

Kan du se inne på innstillinger, om det er noe som kan endres slik at ikke de e-postene blir automatisk flyttet til Slettede elementer?

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

13 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg er ikke trådstarter, men jeg har Hotmail og bruker pc når jeg skal inn på e-posten.

Er det slik at jeg også kan risikere at sendte e-poster plutselig blir slettet?

Anonymkode: 6d01a...cdb

Ja, det kan du risikere, såfremt du sletter dem.

Anonymkode: 2a564...75f

[AnonymBruker]

8 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg får ikke sendt tilbake Sendte med en Innboks.

Ja, dette skjedde hos meg men øverst til høyre kunne jeg velge ALLE og det gikk over til normalt igjen.

ts

Anonymkode: a6b6e...407

Hvor finner jeg Alle?

Må jeg klikke på Filtrer oppe til høyre for at knappen Alle skal komme opp?

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Ja, det kan du risikere, såfremt du sletter dem.

Anonymkode: 2a564...75f

Ok. Kun hvis jeg fysisk sletter dem selv, og ikke noe som skjer ellers?

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Kan du se inne på innstillinger, om det er noe som kan endres slik at ikke de e-postene blir automatisk flyttet til Slettede elementer?

Anonymkode: 6d01a...cdb

Jeg har letet der. Kunne ikke se at jeg kunne finne løsningen der.

ts

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Hvor finner jeg Alle?

Må jeg klikke på Filtrer oppe til høyre for at knappen Alle skal komme opp?

Anonymkode: 6d01a...cdb

Det det står filter, til høyre forden er det en liste, velg ALLE 

Anonymkode: a6b6e...407

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Det det står filter, til høyre forden er det en liste, velg ALLE 

Anonymkode: a6b6e...407

Tusen takk

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

8 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har letet der. Kunne ikke se at jeg kunne finne løsningen der.

ts

Anonymkode: a6b6e...407

Kan det hende at du finner årsaken inne på knappen opprydning?

For å finne den knappen, må du klikke deg inn på en e-post. Har du en slik sendt e-post til den mottageren som alltid havner i slettede elementer? Klikk da på en slik e-post, velg knappen Opprydning, og sjekk om det er haket av for at e-poster til denne mottakeren skal slettes etter 10 dager, eller om det er haket av for at alle e-poster til denne mottakeren skal slettes automatisk bortsett fra siste e-post. Fjern i så fall disse hakene.

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Kan det hende at du finner årsaken inne på knappen opprydning?

For å finne den knappen, må du klikke deg inn på en e-post. Har du en slik sendt e-post til den mottageren som alltid havner i slettede elementer? Klikk da på en slik e-post, velg knappen Opprydning, og sjekk om det er haket av for at e-poster til denne mottakeren skal slettes etter 10 dager, eller om det er haket av for at alle e-poster til denne mottakeren skal slettes automatisk bortsett fra siste e-post. Fjern i så fall disse hakene.

Anonymkode: 6d01a...cdb

Det er også flere valg inne på Opprydning. Slett alle er et av valgene, og da skjer det automatisk.

Anonymkode: 6d01a...cdb

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Det er også flere valg inne på Opprydning. Slett alle er et av valgene, og da skjer slettingene av e-postene automatisk.

Da må du fjerne hakingen på dette valget, for å få slutt på det.

Jeg er spent på om det er dette som har skjedd hos deg.

Anonymkode: 6d01a...cdb

 

Anonymkode: 6d01a...cdb