Heve kjøp på mobil

[AnonymBruker]

Kjøpte iPhone 7 i januar og har rett å slett blitt feilinformert i butikken. Fikk beskjed om at hele telefonen koster 8000kr og da med abonnentet i den prisen( swap). Jeg ønsker derfor å helve kjøpet for mobilen koster til sammen 17000 isteden for 8000. 

Fikk beskjed av Telenor at jeg må dra til butikken den er kjøpt, men hva skjer om jeg hever kjøpet? Får jeg pengene tilbake, må jeg betale noe osv.? 

Hvilke rettigheter har jeg når jeg hever kjøpet?

Anonymkode: c35ad...8be

[AnonymBruker]

Leste du papirene før du skrev under og tok med deg mobilen? Det kan bli fryktelig vanskelig å bevise at du er blitt muntlig feilinformert.

Ikke det svaret du var ute etter, men... 

Anonymkode: 20094...f9d

[AnonymBruker]

Hvorfor koster mobilen 17.000, fordi du nedbetaler den over 2 år? Husk at med Swap kan du bytte etter bare 1 år, så du betaler bare for den telefonen i 1 år (som da er 8000?)

Anonymkode: 33d12...07f

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Hvorfor koster mobilen 17.000, fordi du nedbetaler den over 2 år? Husk at med Swap kan du bytte etter bare 1 år, så du betaler bare for den telefonen i 1 år (som da er 8000?)

Anonymkode: 33d12...07f

Men om man bytter etter et år, binder man seg for to år med den nye mobilen også da, før man er ferdig med Telenor? 

Anonymkode: 20094...f9d