"Du kommer ingen vei med det!"

[AnonymBruker]

Når man ringer kundeservice pga feil vare, og får høre det.. hvem kontakter man, da? Når den som skal sørge for bestillingen ikke gjør jobben sin? Det er jo reinspikka svindel. Ingen beklagelse, eller forsøk på å gjøre opp for feilen. Bare "du kommer nok ingen vei med det", angående feil vare... Er sinna nå...

Anonymkode: 87d51...d64

[AnonymBruker]

Hva heter butikken?

Anonymkode: 61103...3e3

[AnonymBruker]

Kontakt Forbrukerrådet.

Anonymkode: 61103...3e3

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Hva heter butikken?

Anonymkode: 61103...3e3

Vil ikke oute noen

 

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Kontakt Forbrukerrådet.

Anonymkode: 61103...3e3

Takk!! Ringte "en over" i kjeden, så får vi se hva jeg får som svar.. ellers ringer jeg forbrukerrådet! 

Anonymkode: 87d51...d64

[AnonymBruker]

Sørg for å få navnet på den du snakker med, før du legger frem ærede ditt

Anonymkode: 4095e...44c

[Honey Dew]

På 14.2.2017 den 16.34, AnonymBruker skrev:

Når man ringer kundeservice pga feil vare, og får høre det.. hvem kontakter man, da? Når den som skal sørge for bestillingen ikke gjør jobben sin? Det er jo reinspikka svindel. Ingen beklagelse, eller forsøk på å gjøre opp for feilen. Bare "du kommer nok ingen vei med det", angående feil vare... Er sinna nå...

Anonymkode: 87d51...d64

Da ber du om å få snakke med sjefen til vedkommende, evt. ringe/sende mail selv til denne

[Gjest O.G.]

På 14.2.2017 den 16.36, AnonymBruker skrev:

Vil ikke oute noen

 

Anonymkode: 87d51...d64

Vel, men enn hvis det her skjer med en av oss andre da?

[AnonymBruker]

Sist det skjedde meg sendte jeg en lengre (saklig) epost der jeg la frem hele saken og refererte til tidligere korrespondanse, med Forbrukerrådet i (synlig) kopi. 

Anonymkode: dd0ac...709