Byttelapp

[AnonymBruker]

Jeg kjøpte noe som jeg har brukt over en kort periode. Jeg finner ikke kvitteringen, men har fortsatt byttelappen. 

Fungerer byttelappen som en garanti? Eller må man ha selve kvitteringen hvis noe går galt med den?

Anonymkode: 7d129...772

[Million]

Du har datoen for kjøpet på byttelappen, ikke sant? Gå i nettbanken din og finn den datoen og det kjøpet. Print ut. Stryk over ting du ikke vil de skal se (selve kontonummeret og kjøp hos Kondomeriet f.eks...! )

Det er slått fast (av forbrukerrådet?) at kontoutskrift er godt nok som kvittering overfor butikker osv.

[AnonymBruker]

10 minutter siden, Million skrev:

Du har datoen for kjøpet på byttelappen, ikke sant? Gå i nettbanken din og finn den datoen og det kjøpet. Print ut. Stryk over ting du ikke vil de skal se (selve kontonummeret og kjøp hos Kondomeriet f.eks...! )

Det er slått fast (av forbrukerrådet?) at kontoutskrift er godt nok som kvittering overfor butikker osv.

Oj, og jeg som er stamkunde der  hehe

Ja, det står dato og det som pleier å stå, bortsett fra beløp. Tenkte å selge til en venn, og vil jo helst slippe å sende med kontoutskriften. Ettersom jeg har byttelappen håpet jeg at dette holdt

Anonymkode: 7d129...772

[_popcorn_]

det er absolutt ikke sikkert en butikk vil godta byttelapp som bevis i forhold til garanti/reklamasjon.
byttelapper er til for å bytte innenfor gitte frister, sjelden mer enn 30 dager.
Men, siden det er en venn, så gi vennen byttelapp, og be vennen ta kontakt for kontoutskrift dersom det skulle bli noe tull.

[Ullgenser]

Kravet ved reklamasjon er at kunden må sannsynliggjøre at varen er kjøpt i den aktuelle butikken. En byttelapp, ihvertfall av den typen som er skrevet ut fra kasseterminalen og som oppgir både kjøpsdato/siste dato for bytte samt hvilken vare det gjelder, bør såvidt jeg kan forstå være holdbar som dokumentasjon på kjøpet. (Men du har jo ingen garanti for at den ansatte du møter kan sin forbrukerkjøpsrett og godtar det helt uten videre....)

http://www.dinside.no/okonomi/kontoutskrift-fungerer-som-kvittering/61534466