Sendte en epost til lånekassen..

[AnonymBruker]

For å spørre om det var noe de manglet av opplysninger siden søknaden min ikke er blitt behandlet enda. Den skulle vært behandlet innen 28.07. 

Fikk til svar at en saksbehandler måtte se på eposten, og behandlingstid var 4-10 uker!!

Er det mulig?!?

Anonymkode: b2984...481

[AnonymBruker]

Ja det er mulig. Lånekasse er noe av det dummeste jeg har vært borti. Kjempe fint tilbud osv, men saksgangen de praktiserer er virkelig håpløs.

Anonymkode: dae03...0d4

[AnonymBruker]

12 minutter siden, AnonymBruker skrev:

For å spørre om det var noe de manglet av opplysninger siden søknaden min ikke er blitt behandlet enda. Den skulle vært behandlet innen 28.07. 

Fikk til svar at en saksbehandler måtte se på eposten, og behandlingstid var 4-10 uker!!

Er det mulig?!?

Anonymkode: b2984...481

Noen ganger blir man valgt ut til manuell behandling; da pleier det å ta mye lengre tid å behandle søknaden dessverre. Det er stikkprøver som de gjør hvert år for å sjekke at man ikke lurer de, for eksempel med å bo hjemme. Kanskje det er det som har skjedd nå? 

Anonymkode: 14586...a4c

[AnonymBruker]

21 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Noen ganger blir man valgt ut til manuell behandling; da pleier det å ta mye lengre tid å behandle søknaden dessverre. Det er stikkprøver som de gjør hvert år for å sjekke at man ikke lurer de, for eksempel med å bo hjemme. Kanskje det er det som har skjedd nå? 

Anonymkode: 14586...a4c

Ja, og det er selvfølgelig helt greit:) Men jeg søkte 23.06, og den skulle vært behandlet innen 28.07.

Er det noe ekstra så kan de vel si det?

Anonymkode: b2984...481

[Gjest Wanda Maximoff]

52 minutter siden, AnonymBruker skrev:

For å spørre om det var noe de manglet av opplysninger siden søknaden min ikke er blitt behandlet enda. Den skulle vært behandlet innen 28.07. 

Fikk til svar at en saksbehandler måtte se på eposten, og behandlingstid var 4-10 uker!!

Er det mulig?!?

Anonymkode: b2984...481

Det var veldig lang tid din skulle bruke, har du prøvd og ringe for å høre hva faen som foregår? Jeg søkte 06.07.16 og fikk svar innen 9 dager. E-posten som jeg har sendt via lanekassen.no har jeg fått svar på dagen etterpå fra saksbehandler. 

[AnonymBruker]

1 minutt siden, Steve Rogers skrev:

Det var veldig lang tid din skulle bruke, har du prøvd og ringe for å høre hva faen som foregår? Jeg søkte 06.07.16 og fikk svar innen 9 dager. E-posten som jeg har sendt via lanekassen.no har jeg fått svar på dagen etterpå fra saksbehandler. 

Hvorfor banne? Folk med dannelse banner ikke

Anonymkode: 12d9d...b64

[drikkerbrushverdag]

Det går an å ringe Lånekassen også. Hun jeg fikk prate med kunne ikke gjøre noe konkret med søknaden, men så med en gang at den ikke var ferdigbehandlet pga manglende informasjon, og fortalte meg hva jeg burde ha med i en ny søknad. Det var veldig ålreit. Lånekassen er jo håpløs å kontakte sånn ellers, men anbefaler telefon

[slutt]

1 minutt siden, AnonymBruker skrev:

Hvorfor banne? Folk med dannelse banner ikke

Anonymkode: 12d9d...b64

Oooo.. så fisefin vi da? 

[AnonymBruker]

3 timer siden, slutt skrev:

Oooo.. så fisefin vi da? 

slutt

Anonymkode: e152e...c49

[slutt]

42 minutter siden, AnonymBruker skrev:

slutt

Anonymkode: e152e...c49

Ja?

[Gjest StripeyPanda]

Min erfaring er at de får saken gjennom fortere enn behandlingstiden de har satt. Om du fikk mailen idag så ha is i magen, mest sannsynlig er det gjort innen en uke eller to.

[AnonymBruker]

Dersom det er noe dokumentasjon du må sende inn vil du få informasjon om dette på dine sider på Lånekassen. Du vil nok også få tilsendt e-post. Sannsynligvis er de bare litt forsinket, men dersom du fortsatt lurer kan du ringe inn til dem i morgen. 

Behandlingstiden du ble tildelt dreier seg kun om selve e-posten. Den er veiledende, og er antakeligvis så lang på grunn av at Lånekassen mottar mye pågang nå. 

Anonymkode: 04954...7be

[sonush]

10 timer siden, Steve Rogers skrev:

Det var veldig lang tid din skulle bruke, har du prøvd og ringe for å høre hva faen som foregår? Jeg søkte 06.07.16 og fikk svar innen 9 dager. E-posten som jeg har sendt via lanekassen.no har jeg fått svar på dagen etterpå fra saksbehandler. 

 

10 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hvorfor banne? Folk med dannelse banner ikke

Anonymkode: 12d9d...b64

 

10 timer siden, slutt skrev:

Oooo.. så fisefin vi da? 

 

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

slutt

Anonymkode: e152e...c49

 

6 timer siden, slutt skrev:

Ja?

 

[QueenOfTheSidewalk]

10 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hvorfor banne? Folk med dannelse banner ikke

Anonymkode: 12d9d...b64

Barnslig sagt