Feil pris på nettsiden til byggevare

[AnonymBruker]

Hei.

Vi pusser opp huset våres, og vi må da bestille ganske mye materialer og vi bestiller da med kjøring. Her om dagen så bestilte vi noe fra en byggevare i nærheten og forventet og få det levert på døren to dager etter. To dager etter så kommer en lastebil med varene, men det viser seg å være alt for lite varer.  

Da vi undersøker det nærmere, viser det seg at byggevarer hadde skrevet feil pris på produktet, så det vi la i handlekurven og betalte for er egentlig en alt for liten pris. Så nå har de gått inn på orderen vår og endret det uten å ta kontakt. Vi har da selvfølgelig skrevet ut ordren da vi bestilte og har den orginale der det står at vi har betalt for mye mer varer en det som kom.

Har de bare lov til å endre på ordren og levere feil antall varer, da det var de som tydelig hadde en feil pris på sin nettside? 

 

 

Anonymkode: 6a647...2aa

[AnonymBruker]

Dette er ikke greit. Så lenge prisene ikke er så feil at dere måtte ha skjønt at det var feil priser (typ halv pris av andre butikker) så er dette byggevarebutikkens problem. Var prisene så lave at dere burde skjønt at det var for godt til å være sant har dere dessverre en dårlig sak.

Ta en telefon til forbrukerrådet, hvis du ikke ønsker å dele detaljene her på KG.

Anonymkode: 6dca8...4de

[AnonymBruker]

3 timer siden, AnonymBruker skrev:

Dette er ikke greit. Så lenge prisene ikke er så feil at dere måtte ha skjønt at det var feil priser (typ halv pris av andre butikker) så er dette byggevarebutikkens problem. Var prisene så lave at dere burde skjønt at det var for godt til å være sant har dere dessverre en dårlig sak.

Ta en telefon til forbrukerrådet, hvis du ikke ønsker å dele detaljene her på KG.

Anonymkode: 6dca8...4de

Hei.

Prisen var veldig lav som du sier. Men vi ringte Forbrukerrådet som du sa, og de mente at dette var uansett butikkens feil. Så butikken må ordne en lastebil med alt av varer over helga.

Anonymkode: 6a647...2aa