Dyre regninger fra Telia hver måned

[AnonymBruker]

Etter at tele2 ble til netcom og videre til Telia, har mobil regningene mine blitt jævlig mye dyrere?Jeg betalte tilvanligvis 199 i måneden, nå er det opptil 600-800kr. Jeg bruker svært sjelden 3g og mobilnett. Bruker kun hjemmenett eller det lokalenettet på biblioteket. Jeg bruker den kun når jeg skal kjøpe billett hjem. Etter at telia ble opprettet har 3g nettet blitt snegle tregt. Har aldri hatt det problemet med tele2 og netcom.

 

 Jeg tar bare bussen av og til, betaler med app. Jeg har regnet ut hvor mye jeg bruker i måneden på buss og det er ikke en gang halvparten av det jeg betaler. Jeg mistenker at kanskje telia tar gebyr, siden jeg betaler med mobilregning. Sjekket om bussselskapet gjordet det, men det gjør de ikke. Kan dette klages på eller må jeg bare bite i det sure eple? Skal serr bytte mobilselskap.

Anonymkode: 6b657...424

[AnonymBruker]

Gå inn på Minside, og finn ut hva fakturaen din inneholder av poster du betaler for. 

Du betaler enten gebyr eller noe ekstra for noe du ikke forstår før du ser det. Alternativt kan du gå inn og se hva abonementet ditt innkluderer. Du beter og gebyr hver gang du bruker bankid, om du har det på telefonen din. Unødvendig, og gratis med de gamle, gode bankidbrikkene.

Anonymkode: 7ed3c...609

[stan]

Be om en spesifisert regning, eller gå inn på minside for å sjekke hva som gjør at du betaler så mye.

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Gå inn på Minside, og finn ut hva fakturaen din inneholder av poster du betaler for. 

Du betaler enten gebyr eller noe ekstra for noe du ikke forstår før du ser det. Alternativt kan du gå inn og se hva abonementet ditt innkluderer. Du beter og gebyr hver gang du bruker bankid, om du har det på telefonen din. Unødvendig, og gratis med de gamle, gode bankidbrikkene.

Anonymkode: 7ed3c...609

Nå måtte jeg ta en ekstra titt på siste fakturaen min fra Telia og jeg betaler ikke noe for å bruke bank-id på mobil. 

Anonymkode: 9893f...53e

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Nå måtte jeg ta en ekstra titt på siste fakturaen min fra Telia og jeg betaler ikke noe for å bruke bank-id på mobil. 

Anonymkode: 9893f...53e

Ok. Da er det Telenor m.fl. som tar 3 eller 5 kroner for hver gang man bruker bank id. Hørte noe om dette for litt siden. 

Anonymkode: 7ed3c...609

[AnonymBruker]

1 time siden, AnonymBruker skrev:

Gå inn på Minside, og finn ut hva fakturaen din inneholder av poster du betaler for. 

Du betaler enten gebyr eller noe ekstra for noe du ikke forstår før du ser det. Alternativt kan du gå inn og se hva abonementet ditt innkluderer. Du beter og gebyr hver gang du bruker bankid, om du har det på telefonen din. Unødvendig, og gratis med de gamle, gode bankidbrikkene.

Anonymkode: 7ed3c...609

Alt ser fint ut der inne, bare "varer og tjenester" har de grusomme siffrene.  Har vært inne og sett og bruker ikke ett øre på de andre tingene.

Har ikke bankid på mobilen. Betaler fra selve mobilregningen.

Anonymkode: 6b657...424

[AnonymBruker]

1 time siden, stan skrev:

Be om en spesifisert regning, eller gå inn på minside for å sjekke hva som gjør at du betaler så mye.

tusen takk for tipset  

Anonymkode: 6b657...424

[pippip]

7 timer siden, AnonymBruker skrev:

Ok. Da er det Telenor m.fl. som tar 3 eller 5 kroner for hver gang man bruker bank id. Hørte noe om dette for litt siden. 

Anonymkode: 7ed3c...609

Det er Telenor og det koster 50øre 

[stan]

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

Alt ser fint ut der inne, bare "varer og tjenester" har de grusomme siffrene.  Har vært inne og sett og bruker ikke ett øre på de andre tingene.

Har ikke bankid på mobilen. Betaler fra selve mobilregningen.

Anonymkode: 6b657...424

Hvis det er "varer og tjenester" som er den kostbare, så er det ikke  Telia men noen andre som du betaler til via mobilen. 

[penny_]

7 timer siden, AnonymBruker skrev:

Alt ser fint ut der inne, bare "varer og tjenester" har de grusomme siffrene.  Har vært inne og sett og bruker ikke ett øre på de andre tingene.

Har ikke bankid på mobilen. Betaler fra selve mobilregningen.

Anonymkode: 6b657...424

Du må se på spesifisert faktura. Der står det hvilke varer og tjenester du har brukt, evt hvilke kortnummer du har sendt sms-er til. Du blir nok ikke kvitt disse selv om du bytter selskap, da det ikke har noe med Telia å gjøre som stan over meg her skriver.

Netcom har forresten bare byttet navn til Telia.

Endret 8. april 2016 av penny_

[Gullik]

7 timer siden, AnonymBruker skrev:

Alt ser fint ut der inne, bare "varer og tjenester" har de grusomme siffrene.  Har vært inne og sett og bruker ikke ett øre på de andre tingene.Anonymkode: 6b657...424

Da har det ikke noe med Telia å gjøre.

[AnonymBruker]

8 timer siden, AnonymBruker skrev:

Ok. Da er det Telenor m.fl. som tar 3 eller 5 kroner for hver gang man bruker bank id. Hørte noe om dette for litt siden. 

Anonymkode: 7ed3c...609

Telenor tar 50 øre hver gang man bruker bank-id, ikke 3 eller 5 kroner.

Anonymkode: 9825d...90f

[AnonymBruker]

Den 8. april 2016 at 7.24, penny_ skrev:

Du må se på spesifisert faktura. Der står det hvilke varer og tjenester du har brukt, evt hvilke kortnummer du har sendt sms-er til. Du blir nok ikke kvitt disse selv om du bytter selskap, da det ikke har noe med Telia å gjøre som stan over meg her skriver.

Selvsagt er jeg klar over det, er ikke dum heller, jeg skal fra nå av betaler direkte fra min bankkonto, jeg vil bytte selskap på grunn av at 3g'en min er treigere enn internetteet man hadde på på 90-tallet.. ville bare høre om noen viste at telia tok gebyrer 

Sitat

Netcom har forresten bare byttet navn til Telia.

Det var bare for å poengtere at jeg ikke har hatt problemer med selskapet før inntill Telia ble navnet...

Anonymkode: 6b657...424

[Hecubaa]

Jeg syns de er kjempehyggelige på kundeservice hos Telia så jeg ville tatt en telefon og forhørt meg

[ajarRun]

6 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Selvsagt er jeg klar over det, er ikke dum heller, jeg skal fra nå av betaler direkte fra min bankkonto, jeg vil bytte selskap på grunn av at 3g'en min er treigere enn internetteet man hadde på på 90-tallet.. ville bare høre om noen viste at telia tok gebyrer 

Det var bare for å poengtere at jeg ikke har hatt problemer med selskapet før inntill Telia ble navnet...

Anonymkode: 6b657...424

Varer og tjenester? Vanligvis når jeg får  tre ganger så høy telefonregning har jeg vært i Trondheim og betalt bussen med SMS, eller brukt SMS til å betale for brus på automater.

[Tibbie]

Den 8.4.2016 at 7.13, stan skrev:

Hvis det er "varer og tjenester" som er den kostbare, så er det ikke  Telia men noen andre som du betaler til via mobilen. 

Stemmer som Stan sier.

Du har nok tullet deg borti noe som trekker penger fra kontoen din.

Ring Telia og få dem til å sjekke hvilket nummer det er fra. De er nok kjent med problemet.

Om ikke de kjenner igjen nummeret, googler du det. Som regel får du stoppet trekkene ved å sende "stopp" til nummeret, men noen er litt kjipere. Tror at Telia kan blokkere dem for deg, om jeg ikke husker feil

[momo]

Jeg ble for noen år siden, plutselig trukket 129 kr hver måned, for ingenting. Men fikk god hjelp, og fikk nummer jeg kunne ringe for å si opp. Jeg har selv Telia, og er ingen endring for meg, eller mine 2 barn i hastigheten på internett.