Reklamasjon hos DNA uten kvittering

[Gjest Gjest]

Er det noen som vet hvordan DNA er i forhold til reklamasjoner på sko uten kvittering? Jeg merker at kjedebutikker er utrolig forskjellige når det gjelder dette.

Det er en skade på skoene mine som er helt tydelig produksjonsfeil, de er dessuten brukt én gang og ser dertil ubrukte ut.

Noen som har prøvd?

[Titta]

Jeg har reklamert på sko der to ganger og begge gangene viste de utrolig service. Ingen spørsmål og stygge blikk (jeg har i en annen butikk blitt anklaget for å ha brukt et par sko feil (!?!)). Fikk valget mellom å få dem fikset, pengene tilbake eller nye sko. Nå hadde jeg riktignok kvittering. Hvis du har betalt med kort kan du jo få en kvittering fra banken på selve transaksjonen. Viser jo ikke hva du har kjøpt direkte, men hvertfall at du har kjøpt noe i den butikken for samme beløp som skoene kostet. De var utrolig grei med meg hvertfall, så skulle tro at det går bra. Lykke til

[FoxyFish]

Ja, bankutskrift er gyldig kvittering

Uansett går det jo an å prøve å bytte. Det kommer veldig an på hvem som jobber i butikken hvorvidt man får god service eller ikke. Det er i allefall min erfaring når det kommer til de fleste butikker.