Nytter det å sende serviceklage til Nav?

[AnonymBruker]

Saken er jo den at jeg synes at det har vært lite kommunikasjon fra Nav sin side. Jeg har sendt inn to søknader. Den ene for snart 2 måneder siden og den for over en måned siden. Etter det har jeg ikke fått noe bekreftelse på om de har mottat søknaden og hvor lang behandlingstid det er. Noe jeg naturlig nok lurer på.

Så derfor har jeg tatt kontakt med Nav for å få snakke med saksbehandler,og hun skulle ringe på fredag eller i dag. Hun har ikke ringt enda,men har jo enda litt tid på seg.

Jeg bare synes det er litt rart at jeg må mase for å få vite behandlingstid og om de i det hele tatt har fått søknaden min. For alt jeg vet så er ingenting gjort,de har "glemt" det eller noe er rotet bort.

Regner med at det ikke er uvanlig med lite kommunikasjon,men jeg synes det er dårlig. Det er dette jeg går og venter på,og det svaret jeg får som har betydning for hva jeg skal gjøre fremover.

Derfor lurer jeg på om jeg skal sende inn en,men vet ikke helt.

Anonymous poster hash: 3c5af...300

[AnonymBruker]

Send en umiddelbart.

Anonymous poster hash: f7e81...9c9

[AnonymBruker]

Har sendt en nå.

Saksbehandler skulle ringe fredag eller i dag,men har ikke hørt noe. Håper hun bare har hatt mye å gjøre og ringer i morgen,men må innrømme at jeg blir litt oppgitt.

Anonymous poster hash: 3c5af...300

[AnonymBruker]

Alle bør klage om de har grunn til det.

De sier det går bedre på Nav nå, for de har fått mindre klager. Saken er vel at folk ikke sender inn klager

Jeg har hatt store problemer med forvaltningen, klage er sendt.

Saksbehandler skal ringe før det har gått 48 t. Se bort i fra helg

Min er syk, jeg ringer og ber om å få snakke med vedk, så sier de at det er sylmldl. Får snakke med en annen, som ber meg ringe når vedkommende er tilbake. Det går ikke an. Det er snakk om folk som trenger hvert øre de har krav på, så kan ikke andre svare.

Anonymous poster hash: acf03...1b4

[AnonymBruker]

Kanskje ikke alle vet om at de kan sende inn klage,for det står ikke noe om det og man må gå inn på den siden før man ser det. Hadde nok ikke sett det selv,om jeg ikke hadde googlet og tilfeldig sett det.

Synes det er dårlig og jeg hadde ikke store forventninger til nav,men forventet kanskje at de i det minste hadde et minimum av kommunikasjon.

Jeg synes det er vanskelig når jeg går her og venter,og hører ingenting. At når man er i en vanskelig situasjon,så er nav eneste mulighet og det er vel derfor de synes at de kan holde på sånn. Folk har jo ingen andre muligheter,men det burde ikke være slik.

Anonymous poster hash: 3c5af...300

[AnonymBruker]

Klag i vei, men ikke gi etter hvis avdelingssjefen ringer og kjefter deg huden full fordi du ødelegger statistikken hennes.

Anonymous poster hash: 95e41...91e

[AnonymBruker]

Dem ringer stort sett 2-3 dager etterpå du har sendt en melding om du skriver inn telefon nr ditt og at du vil bli kontaktet på telefonen. Kjempe service har jeg fått når jeg har brukt denne. Dem har til og med undersøkt ting jeg har spurt om før dem ringer

Anonymous poster hash: 73deb...e35

[AnonymBruker]

Dem ringer stort sett 2-3 dager etterpå du har sendt en melding om du skriver inn telefon nr ditt og at du vil bli kontaktet på telefonen. Kjempe service har jeg fått når jeg har brukt denne. Dem har til og med undersøkt ting jeg har spurt om før dem ringer

Anonymous poster hash: 73deb...e35

Håper det blir slik da og ikke slik ab over deg skriver

Anonymous poster hash: 3c5af...300