Feil ved bestilling

[AnonymBruker]

Jeg skulle bestille to varer i en nettbutikk. Valgte kortbetaling, skulle finne frem kodebrikke og bankkort, og så ombestemte jeg meg, ville kun ha én av tingene istedet for begge. Jeg trykket "tilbake" helt til det ikke gikk mer, og plutselig stod det at jeg ikke hadde noe i handlekurven lenger.

Syntes det var merkelig, men tenkte at det bare var en feil, så leita frem varen igjen og skulle putte den i handlekurven, men da stod det at den ikke var på lager. Så tok i en annen farge, som var på lager. La i handlekurven, men så sjekket jeg mailen før jeg betalte, da, og der fikk jeg en ordrebekreftelse! Uten å ha betalt. På begge tingene.

Har ikke tastet kortopplysninger eller noe som helst, skjer a?

De sender vel ikke varene uten at jeg har betalt?

"Takk for at du handlet hos oss", pris på varene og forsendelse og hele pakka... Hva gjør jeg nå, da?

Anonymous poster hash: 29385...5c0

[AnonymBruker]

Tar kontakt med nettbutikken, selvfølgelig?

Anonymous poster hash: c7c1f...a12

[Gjest Jørild]

Da ringer du eller sender mail til kundeservice.

[AnonymBruker]

Fikk kansellert.

Anonymous poster hash: 29385...5c0