"Inndra kort"

[AnonymBruker]

Jeg jobber i butikk, og dette kom opp på kassaapparatet og bankgreia folk putter kortet i.

Hva betyr det, og hva skulle jeg gjort?

Anonymous poster hash: d2b8e...f99

[AnonymBruker]

Det er ikke penger på kortet derfor skal du inndra det. Du må spørre sjefen din.

Anonymous poster hash: 37968...985

[Nuttery]

What..

[Mynona]

Kanskje det er meldt stjålet. Antar at du skulle ha inndratt det siden det stod at du skulle inndra det.

[AnonymBruker]

Det et stjålet.

Anonymous poster hash: f21ee...99d

[AnonymBruker]

du skulle nok tatt kortet og meldt ifra om det til butikksjef.

Anonymous poster hash: bce86...90c

[LukaFrost]

Det er ikke penger på kortet derfor skal du inndra det. Du må spørre sjefen din. Anonymous poster hash: 37968...985

Man får ikke beskjed om å inndra kortet om det ikke er penger på det. Det må nok være noe mer alvorlig enn som så.

[AnonymBruker]

jeg aner ikke hva dette betyr, men om det er slik at kassa på butikken melder i fra om stjålne kort, burde jo sjefen din informert deg om det.. Tror jeg bare ville spurt sjefen din om hva dette betyr, og hva du vet skal gjøre om du kommer i en slik situasjon igjen.

Anonymous poster hash: 5df06...fc0

[Tandra]

Kortet trenger ikke nødvendigvis å være registrert som stjålet. Det kan være at eieren har tastet feil kode på kortet 3 ganger, og da er kortet sperret og slik melding kan komme opp på kassa. Det er jo en sikkerhet, for hvis noen stjeler et slikt kort og ikke vet pinkoden, taster de gjerne feil flere ganger. Et låst kort pga feiltasting må man kontakte banken om, for at de skal åpne.

Du skulle ha inndratt kortet ja.

[AnonymBruker]

Hvilken myndighet har en butikkansatt til å inndra kort?

Anonymous poster hash: 522db...47b

[AnonymBruker]

Kortet skal inndras, da det er sperret.

Anonymous poster hash: af053...535

[LukaFrost]

Kortet trenger ikke nødvendigvis å være registrert som stjålet. Det kan være at eieren har tastet feil kode på kortet 3 ganger, og da er kortet sperret og slik melding kan komme opp på kassa.

Nei, den meldingen kommer ikke opp på det grunnlaget. Da kommer det opp beskjed om at man må ta kontakt med banken sin.

[Heidi40]

Når denne meldingen kommer opp er kortet meldt stjålet.du skulle ha inndratt kortet,bedt kunden om leg og deretter kontaktet politiet

[Anglofil]

Det stemmer som LukaFrost sier. Her er det nok snakk om stjålet bankkort, å taste koden feil for mange ganger skal ikke gi en slik beskjed. Jeg jobber i bransjen, derfor vet jeg dette.

Hvorfor kontaktet du ikke sjefen når denne meldingen kom opp? Eventuelt kunne du kontaktet terminal/kasseleverandøren som ville fortalt hva feilmeldingen gjelder.

Mvh Yvonne

Endret 21. april 2014 av Yvonne

[FrittgåendeBurugle]

Stjålet kort, eventuelt savnet person?

[Gjest Gjest]

Jeg jobber i butikk, og dette kom opp på kassaapparatet og bankgreia folk putter kortet i.

Hva betyr det, og hva skulle jeg gjort?

Anonymous poster hash: d2b8e...f99

Stjålet kort og du skulle varslet sjefen din med en gang.

[Mynona]

Hva gjorde du egentlig? Og hva gjorde kunden?

[AnonymBruker]

Stjålet kort, ja.

Du skulle bedt vedkommende om legitimasjon, og inndratt kortet før du ringte til kortleverandøren. De vil nok være interessert i hvem det er som har stjålet kortet (men i dette tilfellet ville nok vedkommende ha "glemt" legitimasjon ut over kortet)

Anonymous poster hash: fbfb4...208

[The Kitten]

Hvilken myndighet har en butikkansatt til å inndra kort?

Anonymous poster hash: 522db...47b

Ingen.

[AnonymBruker]

Ingen.

Jo.

Når et kort er stjålet er man pliktig til å inndra kortet dersom man blir utsatt for at noen forsøker å betale med det.

På kassa hvor jeg jobber står det "Stjålet kort. Inndra kort" når dette skjer. Det er da ikke som om noen har lagt inn den beskjeden for moro skyld.

Når det skjer pleier jeg å be personen om legitimasjon. Hvis personen er eier av kortet, forteller jeg at det står som meldt stjålet og ber personen kontakte banken sin. Hvis personen ikke klarer å bevise at h*n er eier av kortet, blir det inndratt.

DNB og en del andre banker utbetaler finnerlønn for stjålne kort som inndras. Som kasserer vil finnerlønnen gå til deg personlig og ikke til butikken. Du trenger ikke forklare for banken hvordan du har fått tak i kortet. For Visa-kort dreier det seg om 200 kr, og noe høyere for MasterCard.

Anonymous poster hash: 3795c...7da