Dumme ting kunder sier

[Gjest M1A]

Jeg har ikke behandlet denne kunden selv, det gjorde en kollega for noen år siden, men det er en god historie.

Når kundene skal sende inn mobilen sin på service så må de fylle ut et serviceskjema. På skjemaet er det et eget felt som heter "Beskrivelse av feil".

Der skrev en kunde følgende:

"Touch-skjermen er som min kone. Ingen respons ved berøring."

[Chizue]

Jeg har ikke behandlet denne kunden selv, det gjorde en kollega for noen år siden, men det er en god historie.

Når kundene skal sende inn mobilen sin på service så må de fylle ut et serviceskjema. På skjemaet er det et eget felt som heter "Beskrivelse av feil".

Der skrev en kunde følgende:

"Touch-skjermen er som min kone. Ingen respons ved berøring."

[Gjest Inggolf]

Jeg har ikke behandlet denne kunden selv, det gjorde en kollega for noen år siden, men det er en god historie.

Når kundene skal sende inn mobilen sin på service så må de fylle ut et serviceskjema. På skjemaet er det et eget felt som heter "Beskrivelse av feil".

Der skrev en kunde følgende:

"Touch-skjermen er som min kone. Ingen respons ved berøring."

:skratte:

(Det skulle ha vært et sted hvor man kan sende slike kjipe partnere inn til også!)

Endret 16. oktober 2014 av Noz

[cellar]

Litt lei av kunder og kassen i går, og ganske stressa fordi vi var én mindre på jobb enn vanlig, så kommer verdens største spøkefugl (tror han selv i alle fall). Jeg hørte bare sånn halvveis etter, på grunn av støy og fordi jeg ikke gadd Han hadde også med en dame som jeg antok han pratet med. Jeg sier beløpet som jeg pleier, også sier han høyt "fælt så alvorlig du er da!". Jeg kjente jeg ble helt matt, hadde lyst til å si; "det er ikke jobben min å le meg ihjel av alle de dårlige kommentarene du greier å lire ut av deg, som jeg dessuten har hørt hundre ganger før". Endte med at jeg ikke sa stort.

Synes det er ganske utrolig at en person kan si noe sånt til en total fremmed, ikke var det noen jeg har sett før heller. Ærlig talt, skal jeg bære posene dine hjem mens du forteller meg flere vitser og, eller?

[Gjest M1A]

I tiden jeg jobbet på kundeupport (ADSL) hørte jeg mye rart.

En kollega satt en dag med tidenes lengste feilsøk, med en dame som knapt visste forskjell på en CD-spiller og et modem. Etter å ha brukt over en halvtime bare på å få henne til å restarte modemet ga kollegaen min opp. Kunden bodde uansett på min kollegas hjemvei, så han avtalte å komme innom på vei hjem for å se på det.

Når han kom hjem til kunden var det DET pornoscenarioet som møtte ham. Dempet belysning, stearinlys, musikk, og en kunde i gjennomsiktig morgenkåpe med bare undertøy under.

Kollegaen min kom seg ut fort som lynet, og kunden ble dagen etter oppringt av min leder og pent informert om at hun måtte finne seg en annen leverandør.

[frksølekopp]

Meg: vil du ha kvittering?

Kunde: nei

Meg: ha en fin dag videre

*fortsetter på neste kunde*

Kunde: "kunne jeg få kvittering eller?!"

Meg: "ja det skal du få, jeg må bare gjøre meg ferdig med denne kunden før jeg kan skrive ut kvitteringen :)"

*gjør meg ferdig og gir henne kvittering og spørr den andre kunden om hun vil ha sin, da svarer den første kunden før den andre får svart "da må du vente til hun har gjort seg ferdig med neste kunde før du får den!". Jeg ble ganske paff å himler med øynene for meg selv... Herregud

[cellar]

Jeg synes det veldig vittig (nei,egentlig ikke) at så mange kunder ser på meg som om de har sett et spøkelse dersom jeg drister meg til i SNAKKE til dem i kassen.

"Vil du ha pose?"

*kunden ser på meg med et livløst uttrykk,akkurat som om jeg ikke eksisterer, og sier etterhvert.."hæ?"*

"Pose?"

"Eehh, ja.."

[Gjest M1A]

Før disse "Fri bruk" abonnementene på mobil var det langt vanligere at alle familiens abonnement var samlet på f.eks mor eller far, slik at det kom på samme fakura og man kunne få "Fri familie" eller hva hver leverandør kalte at man kunne ringe gratis innad i familien.

Dere aner ikke hvor mange ganger en typisk "Ola Nordmann" ringte inn, helt PANISK fordi det nettopp hadde gått opp for ham at mobilabonnementet hans stod på kona "Kari", slik at hun kunne se hans samtalespesifikasjon - og dermed hvem han hadde ringt til - via "Min Side".

Like festlig hver gangen av de paniske med svin på skogen ringte :-)

[The Kitten]

Hadde en kunde som ville bytte noen truser. Dette bytter vi ikke og det står presisert både med skilt og på kvitteringen.

Men bytte skulle hun. For informasjonen sto jo på norsk, og det kunne vi ikke forvente at hun som utlending kunne lese.

[Shinigami]

Denne tråden..

http://forum.kvinneguiden.no/index.php?showtopic=879933&page=1

[MarenogAron]

Denne tråden..

http://forum.kvinneguiden.no/index.php?showtopic=879933&page=1

Å, hjelp! Ble så irritert at jeg ikke orket å lese hele tråden.

[frksølekopp]

Kjære kunde

Når du ombestemmer deg og ikke vil ha melken eller yoghurten likevel, kan du være så snill å enten;

(A) legge den på plass i kjøleskapet

(B) gi den til en ansatt som går rundt

Og er det ingen ansatt i nærheten kan du:

© gi den til vedkommende i kassen. Antar du skal forbi kassen uansett.

Har funnet 7(!!) forskjellige ting, alt fra melk til cottage cheese, i butikken i dag fordi folk er for late til å legge på plass å legger det heller et annet random sted. En gang var det noen som hadde gjemt en sjokolademelk inni hylla BAK masse barneprodukter!

[frksølekopp]

Det var dagens irritasjon

[frksølekopp]

Det var dagens irritasjon

[superdupermeg]

Kjære kunde

Når du ombestemmer deg og ikke vil ha melken eller yoghurten likevel, kan du være så snill å enten;

(A) legge den på plass i kjøleskapet

(B) gi den til en ansatt som går rundt

Og er det ingen ansatt i nærheten kan du:

© gi den til vedkommende i kassen. Antar du skal forbi kassen uansett.

Har funnet 7(!!) forskjellige ting, alt fra melk til cottage cheese, i butikken i dag fordi folk er for late til å legge på plass å legger det heller et annet random sted. En gang var det noen som hadde gjemt en sjokolademelk inni hylla BAK masse barneprodukter!

Haha kjenner meg igjen. En gang fant jeg yoghurtsøl på bakken, men ingen ødelagte yoghurten. Senere på kvelden fant jeg en ødelagt yoghurt bak masse varer i en tørrvarehylle...

Whyyyyy??

[FruN]

Ift feilplasserte varer.. En tom ølflaske sammen med eggene..

[Nanami]

Vi finner brukte snus, kaffekopper, papirsøppel osv liggende rundt blomstene våre. Søppelbøtter er 2 meter unna inngangen. I tillegg setter folk fra seg varene på de rareste steder. Skjønner ikke hvorfor folk holder på sånn.

I dag har jeg bare hatt søte kunder. Men en del dumme spørsmål som om potteplanten overlever en halvtime uten vann. Men det er bare søtt.

[teit1]

Synes det er like unødvendig når kunder som ikke skal ha kjølevarer lenger den i isdisken på vei til kassen.. Når du er så nærme kassen, kan du ikke bare gi den til den personen som sitter i kassa?

[teit1]

I tillegg har jeg en vane med å finne daddelkjernen rundt om kring i butikken..

[frksølekopp]

Haha bra det er fler med samme problem har også funnet øl i fryse disken, og ja den var sprengt :/ sløsh øl! Takk for den liksom